หากคุณมีเวลาเพียง 2 นาที ให้ใช้หน้านี้เป็นจุดเริ่มต้นสำหรับการคัดแยกปัญหาDocumentation Index
Fetch the complete documentation index at: https://docs.openclaw.ai/llms.txt
Use this file to discover all available pages before exploring further.
60 วินาทีแรก
รันลำดับคำสั่งนี้ตามลำดับ:openclaw status→ แสดงช่องทางที่กำหนดค่าไว้และไม่มีข้อผิดพลาดด้าน auth ที่ชัดเจนopenclaw status --all→ มีรายงานฉบับเต็มและแชร์ได้openclaw gateway probe→ เป้าหมาย Gateway ที่คาดไว้เข้าถึงได้ (Reachable: yes)Capability: ...บอกคุณว่าการตรวจสอบพิสูจน์ระดับ auth ใดได้ และRead probe: limited - missing scope: operator.readคือการวินิจฉัยที่ลดระดับลง ไม่ใช่การเชื่อมต่อล้มเหลวopenclaw gateway status→Runtime: running,Connectivity probe: okและบรรทัดCapability: ...ที่สมเหตุสมผล ใช้--require-rpcหากคุณต้องการหลักฐาน RPC ที่มี read-scope ด้วยopenclaw doctor→ ไม่มีข้อผิดพลาดด้านการกำหนดค่า/บริการที่บล็อกการทำงานopenclaw channels status --probe→ Gateway ที่เข้าถึงได้จะส่งคืนสถานะการส่งข้อมูลต่อบัญชีแบบสด พร้อมผลการตรวจสอบ/audit เช่นworksหรือaudit ok; หาก Gateway เข้าถึงไม่ได้ คำสั่งจะถอยกลับไปใช้สรุปจากการกำหนดค่าเท่านั้นopenclaw logs --follow→ มีกิจกรรมต่อเนื่อง ไม่มีข้อผิดพลาดร้ายแรงที่เกิดซ้ำ
Anthropic long context 429
หากคุณเห็น:HTTP 429: rate_limit_error: Extra usage is required for long context requests,
ไปที่ /gateway/troubleshooting#anthropic-429-extra-usage-required-for-long-context
แบ็กเอนด์ที่เข้ากันได้กับ OpenAI ในเครื่องทำงานโดยตรงแต่ล้มเหลวใน OpenClaw
หากแบ็กเอนด์/v1 ในเครื่องหรือที่โฮสต์เองตอบการตรวจสอบ
/v1/chat/completions ขนาดเล็กโดยตรง แต่ล้มเหลวกับ openclaw infer model run หรือรอบ agent ปกติ:
- หากข้อผิดพลาดกล่าวถึง
messages[].contentว่าคาดหวัง string ให้ตั้งค่าmodels.providers.<provider>.models[].compat.requiresStringContent: true - หากแบ็กเอนด์ยังล้มเหลวเฉพาะในรอบ agent ของ OpenClaw ให้ตั้งค่า
models.providers.<provider>.models[].compat.supportsTools: falseแล้วลองอีกครั้ง - หากการเรียกขนาดเล็กโดยตรงยังทำงาน แต่พรอมป์ OpenClaw ที่ใหญ่ขึ้นทำให้ แบ็กเอนด์ล่ม ให้ถือว่าปัญหาที่เหลือเป็นข้อจำกัดของโมเดล/เซิร์ฟเวอร์ upstream และ ดำเนินการต่อในคู่มือเชิงลึก: /gateway/troubleshooting#local-openai-compatible-backend-passes-direct-probes-but-agent-runs-fail
การติดตั้ง Plugin ล้มเหลวเพราะไม่มี openclaw extensions
หากการติดตั้งล้มเหลวด้วยpackage.json missing openclaw.extensions แพ็กเกจ Plugin
กำลังใช้รูปแบบเก่าที่ OpenClaw ไม่ยอมรับอีกต่อไป
แก้ไขในแพ็กเกจ Plugin:
- เพิ่ม
openclaw.extensionsในpackage.json - ชี้รายการไปที่ไฟล์ runtime ที่ build แล้ว (โดยปกติคือ
./dist/index.js) - เผยแพร่ Plugin อีกครั้ง แล้วรัน
openclaw plugins install <package>ใหม่
มี Plugin อยู่แต่ถูกบล็อกเพราะ ownership น่าสงสัย
หากopenclaw doctor, การตั้งค่า หรือคำเตือนตอนเริ่มต้นแสดงว่า:
node (uid 1000) สำหรับการตั้งค่า Docker
เริ่มต้น ให้ซ่อมแซม bind mount บนโฮสต์:
แผนผังการตัดสินใจ
No replies
No replies
Runtime: runningConnectivity probe: okCapability: read-only,write-capableหรือadmin-capable- ช่องทางของคุณแสดงว่าการส่งข้อมูลเชื่อมต่ออยู่ และในที่ที่รองรับ มี
worksหรือaudit okในchannels status --probe - ผู้ส่งปรากฏว่าได้รับอนุมัติแล้ว (หรือนโยบาย DM เปิด/เป็น allowlist)
drop guild message (mention required→ การบังคับ mention บล็อกข้อความใน Discordpairing request→ ผู้ส่งยังไม่ได้รับอนุมัติและกำลังรอการอนุมัติการจับคู่ DMblocked/allowlistใน log ของช่องทาง → ผู้ส่ง ห้อง หรือกลุ่มถูกกรองออก
Dashboard or Control UI will not connect
Dashboard or Control UI will not connect
- มีการแสดง
Dashboard: http://...ในopenclaw gateway status Connectivity probe: okCapability: read-only,write-capableหรือadmin-capable- ไม่มี auth loop ใน log
device identity required→ บริบท HTTP/ไม่ปลอดภัยไม่สามารถทำ device auth ให้เสร็จสมบูรณ์ได้origin not allowed→Originของเบราว์เซอร์ไม่ได้รับอนุญาตสำหรับเป้าหมาย Gateway ของ Control UIAUTH_TOKEN_MISMATCHพร้อมคำใบ้ให้ลองซ้ำ (canRetryWithDeviceToken=true) → อาจมีการลองซ้ำด้วย device-token ที่เชื่อถือแล้วหนึ่งครั้งโดยอัตโนมัติ- การลองซ้ำด้วยโทเคนที่แคชไว้นั้นใช้ชุด scope ที่แคชไว้ซึ่งจัดเก็บกับ device token ที่จับคู่แล้ว ผู้เรียกที่ระบุ
deviceToken/scopesอย่างชัดเจนจะยังคงใช้ชุด scope ที่ร้องขอไว้แทน - บนเส้นทาง Control UI แบบ async ของ Tailscale Serve ความพยายามที่ล้มเหลวสำหรับ
{scope, ip}เดียวกันจะถูกจัดลำดับก่อนที่ตัวจำกัดจะบันทึกความล้มเหลว ดังนั้น การลองซ้ำผิดพลาดพร้อมกันครั้งที่สองอาจแสดงretry laterได้แล้ว too many failed authentication attempts (retry later)จาก origin ของเบราว์เซอร์ localhost → ความล้มเหลวซ้ำจากOriginเดียวกันนั้นถูกล็อกชั่วคราว; origin localhost อื่นใช้ bucket แยกต่างหากunauthorizedซ้ำหลังจากการลองซ้ำนั้น → โทเคน/รหัสผ่านผิด, โหมด auth ไม่ตรงกัน หรือ device token ที่จับคู่แล้วล้าสมัยgateway connect failed:→ UI กำลังชี้ไปยัง URL/พอร์ตผิด หรือ Gateway เข้าถึงไม่ได้
Gateway will not start or service installed but not running
Gateway will not start or service installed but not running
Service: ... (loaded)Runtime: runningConnectivity probe: okCapability: read-only,write-capableหรือadmin-capable
Gateway start blocked: set gateway.mode=localหรือexisting config is missing gateway.mode→ โหมด Gateway เป็น remote หรือไฟล์กำหนดค่าขาดตราประทับ local-mode และควรได้รับการซ่อมแซมrefusing to bind gateway ... without auth→ การ bind แบบ non-loopback โดยไม่มีเส้นทาง auth ของ Gateway ที่ถูกต้อง (token/password หรือ trusted-proxy เมื่อกำหนดค่าไว้)another gateway instance is already listeningหรือEADDRINUSE→ พอร์ตถูกใช้งานอยู่แล้ว
Channel connects but messages do not flow
Channel connects but messages do not flow
- การส่งข้อมูลของช่องทางเชื่อมต่ออยู่
- การตรวจสอบการจับคู่/allowlist ผ่าน
- ตรวจพบ mention ในที่ที่จำเป็น
mention required→ การบังคับ mention ในกลุ่มบล็อกการประมวลผลpairing/pending→ ผู้ส่ง DM ยังไม่ได้รับอนุมัติnot_in_channel,missing_scope,Forbidden,401/403→ ปัญหา token สิทธิ์ของช่องทาง
Cron or heartbeat did not fire or did not deliver
Cron or heartbeat did not fire or did not deliver
cron.statusแสดงว่าเปิดใช้งานพร้อมเวลาปลุกครั้งถัดไปcron runsแสดงรายการokล่าสุด- Heartbeat เปิดใช้งานอยู่และไม่ได้อยู่นอกช่วงเวลาทำงาน
cron: scheduler disabled; jobs will not run automatically→ Cron ถูกปิดใช้งานheartbeat skippedพร้อมreason=quiet-hours→ อยู่นอกช่วงเวลาทำงานที่กำหนดค่าไว้heartbeat skippedพร้อมreason=empty-heartbeat-file→ มีHEARTBEAT.mdอยู่ แต่มีเพียงโครงร่างว่าง/มีแต่หัวข้อเท่านั้นheartbeat skippedพร้อมreason=no-tasks-due→ โหมดงานของHEARTBEAT.mdเปิดอยู่ แต่ยังไม่มีช่วงเวลาของงานใดครบกำหนดheartbeat skippedพร้อมreason=alerts-disabled→ การมองเห็น Heartbeat ทั้งหมดถูกปิดใช้งาน (showOk,showAlertsและuseIndicatorปิดทั้งหมด)requests-in-flight→ ช่องทางหลักไม่ว่าง; การปลุกของ Heartbeat ถูกเลื่อนออกไปunknown accountId→ ไม่มีบัญชีเป้าหมายสำหรับการส่ง Heartbeat
Node is paired but tool fails camera canvas screen exec
Node is paired but tool fails camera canvas screen exec
- Node แสดงอยู่ในรายการว่าเชื่อมต่อแล้วและจับคู่สำหรับบทบาท
node - มี capability สำหรับคำสั่งที่คุณกำลังเรียกใช้
- สถานะสิทธิ์ได้รับอนุญาตสำหรับเครื่องมือ
NODE_BACKGROUND_UNAVAILABLE→ นำแอป Node มาไว้ด้านหน้า.*_PERMISSION_REQUIRED→ สิทธิ์ของ OS ถูกปฏิเสธ/ขาดหายไป.SYSTEM_RUN_DENIED: approval required→ การอนุมัติ exec ยังรอดำเนินการอยู่.SYSTEM_RUN_DENIED: allowlist miss→ คำสั่งไม่อยู่ใน allowlist ของ exec.
Exec ขออนุมัติกะทันหัน
Exec ขออนุมัติกะทันหัน
- หากไม่ได้ตั้งค่า
tools.exec.hostค่าเริ่มต้นคือauto. host=autoจะ resolve เป็นsandboxเมื่อมี runtime sandbox ที่ใช้งานอยู่ มิฉะนั้นจะเป็นgateway.host=autoเป็นเพียงการกำหนดเส้นทางเท่านั้น; พฤติกรรม “YOLO” แบบไม่ถาม prompt มาจากsecurity=fullพร้อมกับask=offบน gateway/node.- บน
gatewayและnodeหากไม่ได้ตั้งค่าtools.exec.securityค่าเริ่มต้นคือfull. - หากไม่ได้ตั้งค่า
tools.exec.askค่าเริ่มต้นคือoff. - ผลลัพธ์: หากคุณเห็นการขออนุมัติ แสดงว่านโยบายบางอย่างเฉพาะ host-local หรือ per-session ได้จำกัด exec ให้เข้มงวดกว่าค่าเริ่มต้นปัจจุบัน.
- ตั้งเฉพาะ
tools.exec.host=gatewayหากคุณต้องการเพียงการกำหนดเส้นทาง host ที่เสถียร. - ใช้
security=allowlistกับask=on-missหากคุณต้องการ host exec แต่ยังต้องการให้ตรวจสอบเมื่อ allowlist ไม่ตรง. - เปิดใช้โหมด sandbox หากคุณต้องการให้
host=autoresolve กลับไปเป็นsandbox.
Approval required.→ คำสั่งกำลังรอ/approve ....SYSTEM_RUN_DENIED: approval required→ การอนุมัติ exec บน node-host ยังรอดำเนินการอยู่.exec host=sandbox requires a sandbox runtime for this session→ มีการเลือก sandbox โดยนัย/โดยชัดแจ้ง แต่โหมด sandbox ปิดอยู่.
เครื่องมือเบราว์เซอร์ล้มเหลว
เครื่องมือเบราว์เซอร์ล้มเหลว
- สถานะเบราว์เซอร์แสดง
running: trueและเบราว์เซอร์/โปรไฟล์ที่เลือก. openclawเริ่มทำงาน หรือuserสามารถเห็นแท็บ Chrome ในเครื่องได้.
unknown command "browser"หรือunknown command 'browser'→ มีการตั้งค่าplugins.allowและไม่ได้รวมbrowser.Failed to start Chrome CDP on port→ การเปิดเบราว์เซอร์ในเครื่องล้มเหลว.browser.executablePath not found→ path ของ binary ที่กำหนดค่าไว้ไม่ถูกต้อง.browser.cdpUrl must be http(s) or ws(s)→ URL CDP ที่กำหนดค่าไว้ใช้ scheme ที่ไม่รองรับ.browser.cdpUrl has invalid port→ URL CDP ที่กำหนดค่าไว้มีพอร์ตที่ไม่ถูกต้องหรืออยู่นอกช่วง.No Chrome tabs found for profile="user"→ โปรไฟล์แนบ Chrome MCP ไม่มีแท็บ Chrome ในเครื่องที่เปิดอยู่.Remote CDP for profile "<name>" is not reachable→ endpoint CDP ระยะไกลที่กำหนดค่าไว้ไม่สามารถเข้าถึงได้จาก host นี้.Browser attachOnly is enabled ... not reachableหรือBrowser attachOnly is enabled and CDP websocket ... is not reachable→ โปรไฟล์แบบ attach-only ไม่มีเป้าหมาย CDP ที่ทำงานอยู่.- viewport / dark-mode / locale / offline overrides ที่ค้างอยู่บนโปรไฟล์ attach-only หรือ remote CDP → รัน
openclaw browser stop --browser-profile <name>เพื่อปิดเซสชันควบคุมที่ใช้งานอยู่และปล่อยสถานะ emulation โดยไม่ต้องรีสตาร์ต Gateway.
ที่เกี่ยวข้อง
- FAQ — คำถามที่พบบ่อย
- การแก้ไขปัญหา Gateway — ปัญหาเฉพาะ Gateway
- Doctor — การตรวจสอบและซ่อมแซมสุขภาพระบบอัตโนมัติ
- การแก้ไขปัญหาช่องทาง — ปัญหาการเชื่อมต่อช่องทาง
- การแก้ไขปัญหา Automation — ปัญหา cron และ heartbeat