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Documentation Index

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跟进承诺是短期的后续记忆。启用后，OpenClaw 可以 察觉一段对话创造了未来回访的机会，并记住稍后再提起。 示例：
  • 你提到明天有面试。OpenClaw 可能会在之后回访。
  • 你说自己很疲惫。OpenClaw 可能稍后询问你是否睡过觉。
  • 智能体说它会在某件事变化后跟进。OpenClaw 可能会跟踪 这个未闭合事项。
跟进承诺不是像 MEMORY.md 那样的持久事实，也不是精确的 提醒。它们位于记忆和自动化之间：OpenClaw 会记住一个 绑定到对话的义务，然后由 Heartbeat 在到期时投递。

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启用跟进承诺

跟进承诺默认关闭。在配置中启用它们： 
openclaw config set commitments.enabled true
openclaw config set commitments.maxPerDay 3
等效的 openclaw.json： 
{
  "commitments": {
    "enabled": true,
    "maxPerDay": 3
  }
}
commitments.maxPerDay 会限制每个智能体会话在滚动一天内可投递的推断式跟进次数。 默认值为 3。

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工作原理

智能体回复后，OpenClaw 可能会在独立上下文中运行一个隐藏的后台提取过程。 该过程只查找推断式跟进承诺。它 不会写入可见对话，也不会要求主智能体 推理提取过程。 当找到高置信度候选项时，OpenClaw 会存储一个跟进承诺，其中包含：
  • 智能体 ID
  • 会话键
  • 原始渠道和投递目标
  • 到期时间窗口
  • 简短的建议回访内容
  • 供 Heartbeat 决定是否发送的非指令性元数据
投递通过 Heartbeat 发生。当跟进承诺到期时，Heartbeat 会把该跟进承诺加入同一智能体和渠道范围的 Heartbeat 轮次中。 模型可以发送一条自然的回访消息，或回复 HEARTBEAT_OK 将其忽略。 如果 Heartbeat 配置了 target: "none"，到期的跟进承诺会保留在内部， 不会发送外部回访。跟进承诺投递提示不会 重放原始对话文本，并且到期跟进承诺的 Heartbeat 轮次 会在没有 OpenClaw 工具的情况下运行。 OpenClaw 绝不会在写入推断式跟进承诺后立即投递它。 到期时间会被限制为至少在创建跟进承诺后的一个 Heartbeat 间隔之后， 因此跟进不会在被推断出的同一时刻 回显回来。

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范围

跟进承诺的范围限定为创建它们时所在的精确智能体和渠道上下文。 在 Discord 中与某个智能体对话时推断出的跟进， 不会由另一个智能体、另一个渠道或不相关的会话投递。 这个范围是该功能的一部分。自然回访应当感觉像同一段 对话的延续，而不是一个全局提醒系统。

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跟进承诺与提醒

需求使用
“下午 3 点提醒我”定时任务
“20 分钟后提醒我”定时任务
“每个工作日运行这份报告”定时任务
“我明天有面试”跟进承诺
“我整晚没睡”跟进承诺
“如果我没有回复这个未闭合线程就跟进”跟进承诺
明确的用户请求已经属于调度器路径。跟进承诺只用于 推断式跟进：用户没有要求提醒， 但对话明确创造了有用的未来回访时刻。

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管理跟进承诺

使用 CLI 检查并清除已存储的跟进承诺： 
openclaw commitments
openclaw commitments --all
openclaw commitments --agent main
openclaw commitments --status snoozed
openclaw commitments dismiss cm_abc123
请参阅 openclaw commitments 了解命令参考。

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隐私与成本

跟进承诺提取会使用一次 LLM 过程，因此启用它会在符合条件的轮次之后增加后台模型 用量。该过程对用户可见的 对话隐藏，但它可以读取最近的交流，以判断是否存在 跟进。 存储的跟进承诺是本地 OpenClaw 状态。它们是运行性记忆，而不是 长期记忆。使用以下命令禁用该功能： 
openclaw config set commitments.enabled false

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故障排除

如果预期的跟进没有出现：
  • 确认 commitments.enabled 为 true。
  • 检查 openclaw commitments --all 中是否有待处理、已忽略、已推迟或已过期的 记录。
  • 确保 Heartbeat 正在为该智能体运行。
  • 检查该智能体会话是否已经达到 commitments.maxPerDay。
  • 记住，精确提醒会被跟进承诺提取跳过，应该 改为出现在定时任务下。

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