الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

​
استكشاف مشكلات القنوات وإصلاحها

استخدم هذه الصفحة عندما تتصل قناة ما لكن يكون السلوك غير صحيح.

​
تسلسل الأوامر

شغّل هذه الأوامر بالترتيب أولًا: 
openclaw status
openclaw gateway status
openclaw logs --follow
openclaw doctor
openclaw channels status --probe
الخط الأساسي السليم:
  • Runtime: running
  • RPC probe: ok
  • يُظهر فحص القناة أن النقل متصل، وحيثما كان ذلك مدعومًا، works أو audit ok

​
WhatsApp

​
مؤشرات أعطال WhatsApp

العرضأسرع فحصالإصلاح
متصل لكن لا توجد ردود على الرسائل المباشرةopenclaw pairing list whatsappوافق على المرسل أو بدّل سياسة الرسائل المباشرة/قائمة السماح.
يتم تجاهل رسائل المجموعاتتحقّق من requireMention وأنماط الإشارة في الإعداداتاذكر البوت أو خفف سياسة الإشارة لتلك المجموعة.
حلقات عشوائية من قطع الاتصال/إعادة تسجيل الدخولopenclaw channels status --probe + السجلاتسجّل الدخول مجددًا وتحقق من سلامة دليل بيانات الاعتماد.
الاستكشاف الكامل للمشكلات: /channels/whatsapp#troubleshooting

​
Telegram

​
مؤشرات أعطال Telegram

العرضأسرع فحصالإصلاح
/start لكن لا يوجد تدفق رد قابل للاستخدامopenclaw pairing list telegramوافق على الاقتران أو غيّر سياسة الرسائل المباشرة.
البوت متصل لكن المجموعة تظل صامتةتحقّق من متطلب الإشارة ووضع خصوصية البوتعطّل وضع الخصوصية لرؤية رسائل المجموعة أو اذكر البوت.
فشل في الإرسال مع أخطاء شبكةافحص السجلات بحثًا عن إخفاقات استدعاءات Telegram APIأصلح توجيه DNS/IPv6/proxy إلى api.telegram.org.
تم رفض setMyCommands عند بدء التشغيلافحص السجلات بحثًا عن BOT_COMMANDS_TOO_MUCHقلّل أوامر Telegram الأصلية أو أوامر plugin/Skills/الأوامر المخصصة أو عطّل القوائم الأصلية.
قمت بالترقية وأصبحت قائمة السماح تحظركopenclaw security audit وقوائم السماح في الإعداداتشغّل openclaw doctor --fix أو استبدل @username بمعرّفات المرسلين الرقمية.
الاستكشاف الكامل للمشكلات: /channels/telegram#troubleshooting

​
Discord

​
مؤشرات أعطال Discord

العرضأسرع فحصالإصلاح
البوت متصل لكن لا يرد في الخوادمopenclaw channels status --probeاسمح بالخادم/القناة وتحقق من صلاحية محتوى الرسائل.
يتم تجاهل رسائل المجموعاتتحقّق من السجلات بحثًا عن إسقاطات بوابة الإشاراتاذكر البوت أو اضبط requireMention: false للخادم/القناة.
ردود الرسائل المباشرة مفقودةopenclaw pairing list discordوافق على اقتران الرسائل المباشرة أو عدّل سياسة الرسائل المباشرة.
الاستكشاف الكامل للمشكلات: /channels/discord#troubleshooting

​
Slack

​
مؤشرات أعطال Slack

العرضأسرع فحصالإصلاح
Socket mode متصل لكن لا توجد استجاباتopenclaw channels status --probeتحقّق من app token وbot token والنطاقات المطلوبة؛ وراقب botTokenStatus / appTokenStatus = configured_unavailable في الإعدادات المدعومة بـ SecretRef.
الرسائل المباشرة محظورةopenclaw pairing list slackوافق على الاقتران أو خفف سياسة الرسائل المباشرة.
يتم تجاهل رسالة القناةتحقّق من groupPolicy وقائمة السماح للقنواتاسمح للقناة أو بدّل السياسة إلى open.
الاستكشاف الكامل للمشكلات: /channels/slack#troubleshooting

​
iMessage وBlueBubbles

​
مؤشرات أعطال iMessage وBlueBubbles

العرضأسرع فحصالإصلاح
لا توجد أحداث واردةتحقّق من إمكانية الوصول إلى webhook/server وأذونات التطبيقأصلح عنوان URL الخاص بـ webhook أو حالة خادم BlueBubbles.
يمكن الإرسال لكن لا يوجد استقبال على macOSتحقّق من أذونات الخصوصية في macOS لأتمتة Messagesامنح أذونات TCC مجددًا وأعد تشغيل عملية القناة.
مرسل الرسائل المباشرة محظورopenclaw pairing list imessage أو openclaw pairing list bluebubblesوافق على الاقتران أو حدّث قائمة السماح.
الاستكشاف الكامل للمشكلات:

​
Signal

​
مؤشرات أعطال Signal

العرضأسرع فحصالإصلاح
يمكن الوصول إلى daemon لكن البوت صامتopenclaw channels status --probeتحقّق من عنوان URL الخاص بـ daemon/الحساب في signal-cli ووضع الاستقبال.
الرسائل المباشرة محظورةopenclaw pairing list signalوافق على المرسل أو عدّل سياسة الرسائل المباشرة.
لا يتم تشغيل الردود في المجموعاتتحقّق من قائمة السماح للمجموعة وأنماط الإشارةأضف المرسل/المجموعة أو خفف البوابة.
الاستكشاف الكامل للمشكلات: /channels/signal#troubleshooting

​
QQ Bot

​
مؤشرات أعطال QQ Bot

العرضأسرع فحصالإصلاح
يرد البوت بعبارة “gone to Mars”تحقّق من appId وclientSecret في الإعداداتاضبط بيانات الاعتماد أو أعد تشغيل gateway.
لا توجد رسائل واردةopenclaw channels status --probeتحقّق من بيانات الاعتماد في QQ Open Platform.
لم يتم تحويل الصوت إلى نصتحقّق من إعدادات مزوّد STTاضبط channels.qqbot.stt أو tools.media.audio.
الرسائل الاستباقية لا تصلتحقّق من متطلبات التفاعل في منصة QQقد تحظر QQ الرسائل التي يبدأها البوت من دون تفاعل حديث.
الاستكشاف الكامل للمشكلات: /channels/qqbot#troubleshooting

​
Matrix

​
مؤشرات أعطال Matrix

العرضأسرع فحصالإصلاح
تم تسجيل الدخول لكن يتم تجاهل رسائل الغرفopenclaw channels status --probeتحقّق من groupPolicy وقائمة السماح للغرف وبوابة الإشارات.
لا تتم معالجة الرسائل المباشرةopenclaw pairing list matrixوافق على المرسل أو عدّل سياسة الرسائل المباشرة.
الغرف المشفرة تفشلopenclaw matrix verify statusأعد التحقق من الجهاز، ثم افحص openclaw matrix verify backup status.
استعادة النسخة الاحتياطية معلقة/معطلةopenclaw matrix verify backup statusشغّل openclaw matrix verify backup restore أو أعد التشغيل باستخدام مفتاح استرداد.
يبدو bootstrap/cross-signing غير صحيحopenclaw matrix verify bootstrapأصلح التخزين السري وcross-signing وحالة النسخ الاحتياطي في تمريرة واحدة.
الإعداد الكامل والإعدادات: Matrix