Mainstream messaging

SMS

OpenClaw 透過 Twilio 電話號碼或 Messaging Service 接收與傳送 SMS。閘道會註冊輸入網路鉤子路由(預設為 /webhooks/sms)、預設驗證 Twilio 請求簽章,並透過 Twilio 的 Messages API 傳回回覆。

狀態:官方外掛,需另行安裝。僅支援文字:不支援 MMS/媒體,且僅支援私人訊息。

開始之前

你需要:

  • 使用 openclaw plugins install @openclaw/sms 安裝官方 SMS 外掛。
  • 具備支援 SMS 的電話號碼或 Twilio Messaging Service 的 Twilio 帳號。
  • Twilio Account SID 與 Auth Token。
  • 可連線至 OpenClaw 閘道的公開 HTTPS URL。
  • 傳送者政策選項:私人使用請選擇 pairing(預設)、預先核准的電話號碼請選擇 allowlist,只有刻意開放公開 SMS 存取時才選擇 open

如果具備這兩種功能,一個 Twilio 號碼可以同時用於 SMS 和語音通話。SMS 網路鉤子與語音網路鉤子在 Twilio 中分別設定,並使用不同的閘道路徑;本頁僅說明 SMS 網路鉤子。

快速設定

  • 安裝外掛

    bash
    openclaw plugins install @openclaw/sms
  • 建立或選擇 Twilio 傳送者

    在 Twilio 中開啟 Phone Numbers > Manage > Active numbers,然後選擇支援 SMS 的號碼。儲存:

    • Account SID,例如 ACxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
    • Auth Token
    • 傳送者電話號碼,例如 +15551234567

    如果使用 Messaging Service 而非固定傳送者號碼,請儲存 Messaging Service SID,例如 MGxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

  • 設定 SMS 頻道

    將以下內容儲存為 sms.patch.json5,並變更預留位置:

    json5
    {channels: {sms: {  enabled: true,  accountSid: "ACxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx",  authToken: "twilio-auth-token",  fromNumber: "+15551234567",  publicWebhookUrl: "https://gateway.example.com/webhooks/sms",  dmPolicy: "pairing",},},}

    套用設定:

    bash
    openclaw config patch --file ./sms.patch.json5 --dry-runopenclaw config patch --file ./sms.patch.json5
  • 將 Twilio 指向閘道網路鉤子

    在 Twilio 電話號碼設定中開啟 Messaging,並將 A message comes in 設為:

    text
    https://gateway.example.com/webhooks/sms

    使用 HTTP POST。預設本機路徑為 /webhooks/sms;如需其他路由,請變更 channels.sms.webhookPath

  • 公開確切的 SMS 網路鉤子路徑

    你的公開 URL 必須將 SMS 路徑路由至閘道程序(預設連接埠為 18789)。如果使用 Tailscale Funnel 進行本機測試,請明確公開 /webhooks/sms

    bash
    tailscale funnel --bg --set-path /webhooks/sms http://127.0.0.1:<gateway-port>/webhooks/smstailscale funnel status

    語音通話與 SMS 使用不同的網路鉤子路徑。如果同一個 Twilio 號碼同時處理兩者,請在 Twilio 和通道中保留這兩條路由的設定。

  • 啟動閘道並核准第一位傳送者

    bash
    openclaw gateway

    傳送簡訊至 Twilio 號碼。第一則訊息會建立配對請求。核准該請求:

    bash
    openclaw pairing list smsopenclaw pairing approve sms &lt;CODE&gt;

    配對碼會在 1 小時後到期。

  • 設定範例

    所有鍵都位於 channels.sms 之下(每個帳號的設定則位於 channels.sms.accounts.<id> 之下):

    預設值 用途
    enabled true 啟用或停用頻道/帳號。
    accountSid Twilio Account SID(AC...)。
    authToken Twilio Auth Token;純文字字串或 SecretRef。
    fromNumber E.164 傳送者號碼。
    messagingServiceSid 未解析出 fromNumber 時使用的 Messaging Service SID(MG...)。
    defaultTo 傳送流程省略明確目標時的預設目的地。
    webhookPath /webhooks/sms Twilio 輸入網路鉤子的閘道 HTTP 路徑。
    publicWebhookUrl 在 Twilio 中設定的公開 URL;簽章驗證需要此項。
    dangerouslyDisableSignatureValidation false 略過 X-Twilio-Signature 檢查;僅供本機通道測試使用。
    dmPolicy "pairing" pairingallowlistopendisabled
    allowFrom [] 允許的 E.164 傳送者號碼,或搭配 dmPolicy: "open" 使用 "*"
    textChunkLimit 1500 每個輸出 SMS 分段的字元數上限。
    accountsdefaultAccount 多帳號對應表與預設帳號 ID。

    設定檔

    如果你希望頻道定義隨閘道設定一同移轉,請使用設定檔進行設定:

    json5
    {  channels: {    sms: {      enabled: true,      accountSid: "ACxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx",      authToken: "twilio-auth-token",      fromNumber: "+15551234567",      publicWebhookUrl: "https://gateway.example.com/webhooks/sms",      dmPolicy: "pairing",    },  },}

    環境變數

    環境變數僅套用於預設帳號;設定值的優先順序高於環境變數值。

    變數 對應至
    TWILIO_ACCOUNT_SID accountSid
    TWILIO_AUTH_TOKEN authToken
    TWILIO_PHONE_NUMBER(別名 TWILIO_SMS_FROM fromNumber
    TWILIO_MESSAGING_SERVICE_SID messagingServiceSid
    SMS_PUBLIC_WEBHOOK_URL publicWebhookUrl
    SMS_WEBHOOK_PATH webhookPath
    SMS_ALLOWED_USERS allowFrom(以逗號分隔)
    SMS_TEXT_CHUNK_LIMIT textChunkLimit
    SMS_DANGEROUSLY_DISABLE_SIGNATURE_VALIDATION dangerouslyDisableSignatureValidation"true"
    bash
    export TWILIO_ACCOUNT_SID="ACxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx"export TWILIO_AUTH_TOKEN="<twilio-auth-token>"export TWILIO_PHONE_NUMBER="+15551234567"export SMS_PUBLIC_WEBHOOK_URL="https://gateway.example.com/webhooks/sms"

    然後在設定中啟用頻道:

    json5
    {  channels: {    sms: {      enabled: true,      dmPolicy: "pairing",    },  },}

    SecretRef Auth Token

    authToken 可以是 SecretRef(source: "env" | "file" | "exec")。如果閘道應從 OpenClaw 密鑰執行階段解析 Twilio Auth Token,而非將其以純文字形式儲存在設定中,請使用此方式:

    json5
    {  channels: {    sms: {      enabled: true,      accountSid: "ACxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx",      authToken: { source: "env", provider: "default", id: "TWILIO_AUTH_TOKEN" },      fromNumber: "+15551234567",      publicWebhookUrl: "https://gateway.example.com/webhooks/sms",      dmPolicy: "pairing",    },  },}

    閘道執行階段必須能夠存取所參照的環境變數或密鑰提供者。變更主機環境變數後,請重新啟動受管理的閘道程序。

    Messaging Service 傳送者

    如果應由 Twilio 透過 Messaging Service 選擇傳送者,請使用 messagingServiceSid,而非 fromNumber

    json5
    {  channels: {    sms: {      enabled: true,      accountSid: "ACxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx",      authToken: "twilio-auth-token",      messagingServiceSid: "MGxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx",      publicWebhookUrl: "https://gateway.example.com/webhooks/sms",      dmPolicy: "pairing",    },  },}

    如果設定與環境變數解析後同時存在 fromNumbermessagingServiceSid,則會使用 fromNumber

    預設輸出目標

    如果傳送流程省略明確目標時,自動化或代理程式發起的傳遞應使用預設目的地,請設定 defaultTo

    json5
    {  channels: {    sms: {      enabled: true,      accountSid: "ACxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx",      authToken: "twilio-auth-token",      fromNumber: "+15551234567",      defaultTo: "+15557654321",      publicWebhookUrl: "https://gateway.example.com/webhooks/sms",    },  },}

    存取控制

    channels.sms.dmPolicy 控制 SMS 私人訊息的直接存取:

    • pairing(預設):未知傳送者會收到配對碼;使用 openclaw pairing approve sms &lt;CODE&gt; 核准。
    • allowlist:僅處理 allowFrom 中的傳送者。空白的 allowFrom 會拒絕所有傳送者(閘道會記錄啟動警告)。
    • open:設定驗證要求 allowFrom 必須包含 "*"。若未使用萬用字元,則只有列出的號碼可以聊天。
    • disabled:捨棄所有輸入私人訊息。

    allowFrom 項目應為 E.164 電話號碼,例如 +15551234567。系統接受並正規化 sms:twilio-sms: 前綴。對於私人助理,建議搭配明確的電話號碼使用 dmPolicy: "allowlist"

    json5
    {  channels: {    sms: {      enabled: true,      accountSid: "ACxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx",      authToken: "twilio-auth-token",      fromNumber: "+15551234567",      publicWebhookUrl: "https://gateway.example.com/webhooks/sms",      dmPolicy: "allowlist",      allowFrom: ["+15557654321"],    },  },}

    傳送 SMS

    選取 SMS 頻道後,目標可接受不含前綴的 E.164 號碼,或使用 sms: 前綴:

    bash
    openclaw message send --channel sms --target sms:+15551234567 --message "hello"

    當頻道選擇為隱含選擇時,twilio-sms: 前綴會選取此頻道,而不會占用 sms: 服務前綴;iMessage 使用後者為自己的目標選取電信業者 SMS 傳遞:

    bash
    openclaw message send --target twilio-sms:+15551234567 --message "hello"

    命令列介面要求明確指定 --targetdefaultTo 適用於可從頻道設定解析目標的自動化和代理程式發起傳遞路徑。

    來自傳入 SMS 對話的代理程式回覆,會自動透過已設定的 Twilio 傳送端回傳給傳送者。

    SMS 輸出為純文字。OpenClaw 會移除 Markdown、攤平圍欄程式碼區塊、將連結改寫為 label (url),並將較長的回覆分割成每段最多 textChunkLimit 個字元(預設為 1500),再透過 Twilio 傳送。

    驗證設定

    閘道啟動後:

    1. 確認閘道記錄顯示 SMS 網路鉤子路由。
    2. 執行 Twilio 端探測(檢查已設定的 Twilio 網路鉤子 URL/方法,以及近期的傳入錯誤):
    bash
    openclaw channels capabilities --channel smsopenclaw channels status --channel sms --probe --json
    1. 使用手機向 Twilio 號碼傳送 SMS。
    2. 執行 openclaw pairing list sms
    3. 使用 openclaw pairing approve sms &lt;CODE&gt; 核准配對碼。
    4. 再傳送一則 SMS,並確認代理程式有回覆。

    若只測試傳出功能,請使用:

    bash
    openclaw message send --channel sms --target sms:+15557654321 --message "OpenClaw SMS test"

    從 macOS iMessage/SMS 進行端對端測試

    在可透過「訊息」傳送電信業者 SMS 的 Mac 上,你可以使用 imsg 驅動傳送端,而不必操作手機:

    bash
    imsg send --to "+15551234567" --service sms --text "OpenClaw SMS E2E $(date -u +%Y%m%dT%H%M%SZ)" --jsonopenclaw pairing list smsopenclaw pairing approve sms &lt;CODE&gt;imsg send --to "+15551234567" --service sms --text "reply exactly SMS pong" --json

    第一則訊息應建立配對請求。第二則訊息應透過 Twilio 收到代理程式回覆。

    網路鉤子安全性

    OpenClaw 預設會使用 publicWebhookUrlauthToken 驗證 X-Twilio-Signature。請確保 publicWebhookUrl 的端點部分與 Twilio 中設定的 URL 逐位元組完全一致,包括通訊協定、主機、路徑和查詢字串。依 Twilio 的要求,OpenClaw 會在簽章計算中排除 Twilio 連線覆寫片段(#...)。

    網路鉤子路由也會獨立於簽章驗證,強制執行下列規則:

    • 僅限 POST
    • 每個 SMS 帳號、網路鉤子路由及解析出的用戶端位址,每分鐘的失敗請求額度為 300 個請求。所有請求都會計入此額度,但只有當請求無法剖析本文、Twilio 驗證失敗或 AccountSid 不相符後,才會套用 HTTP 429。
    • 通過上述檢查後,每個 SMS 帳號、網路鉤子路由及解析出的用戶端位址,每分鐘可分派的回呼速率上限為 30 個已接受的回呼(超過時回傳 HTTP 429)。若停用簽章驗證,此每分鐘 30 個的限制即為未經驗證的分派上限。
    • 用戶端位址會透過共用的閘道受信任 Proxy 規則解析。若 gateway.trustedProxies 包含轉送 Twilio 回呼的反向 Proxy,OpenClaw 會依據轉送的用戶端位址套用這些限制;否則會退回使用直接 Socket 位址。
    • 承載內容中的 AccountSid 必須與已設定的 accountSid 相符(否則回傳 HTTP 403)。
    • 重播的 MessageSid 值會在 10 分鐘內去除重複。
    • 每個 SMS 帳號的重播快取最多保留 10,000 個有效訊息 SID。當所有欄位都處於有效狀態時,該帳號的新網路鉤子會採取封閉式失敗,回傳 HTTP 429 和 Retry-After 標頭,直到最舊的欄位到期。
    • 超過 32 KB 的請求本文會遭到拒絕。

    Twilio 預設不會重試 HTTP 429,也沒有記載支援 Retry-After#rp=4xx#rp=all 連線覆寫可選擇啟用 4xx 重試,但 Twilio 會將完整重試交易限制在 15 秒內,因此重試仍可能在重播快取欄位到期前結束。若其他處理常式必須接收傳送失敗的內容,請設定備援 URL;應將 429 視為封閉式失敗的拒絕,而不是可靠的背壓機制。

    僅限本機通道測試,你可以設定:

    json5
    {  channels: {    sms: {      dangerouslyDisableSignatureValidation: true,    },  },}

    請勿在公開閘道上停用簽章驗證。

    多帳號設定

    操作多個 Twilio 號碼時,請使用 accounts

    json5
    {  channels: {    sms: {      accounts: {        support: {          enabled: true,          accountSid: "ACxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx",          authToken: "twilio-auth-token",          fromNumber: "+15551234567",          publicWebhookUrl: "https://gateway.example.com/webhooks/sms/support",          webhookPath: "/webhooks/sms/support",          dmPolicy: "allowlist",          allowFrom: ["+15557654321"],        },      },    },  },}

    每個帳號都必須使用不同的 webhookPath;閘道會拒絕註冊路徑已由其他帳號擁有的網路鉤子路由。TWILIO_*/SMS_* 環境變數備援值僅適用於預設帳號;設定 defaultAccount 可變更預設帳號。

    疑難排解

    Twilio 回傳 403,或 OpenClaw 拒絕網路鉤子

    請檢查 publicWebhookUrl 是否與 Twilio 中設定的 URL 完全一致,包括通訊協定、主機、路徑和查詢字串。Twilio 會對公開 URL 字串進行簽署,因此 Proxy 改寫和替代主機名稱可能會破壞簽章驗證。

    若 403 伴隨 Invalid account,表示傳入承載內容的 AccountSid 與已設定的 accountSid 不相符;請檢查網路鉤子是否指向擁有該號碼的帳號。

    未出現配對請求

    請檢查 Twilio 號碼的 Messaging 網路鉤子 URL 和方法。它必須指向 SMS 網路鉤子 URL,並使用 POST。另請確認可從公用網際網路或透過你的通道連線至閘道。

    若 Twilio 訊息記錄顯示錯誤 11200,表示 Twilio 已接受傳入 SMS,但無法連線至你的網路鉤子。請檢查:

    • Twilio Messaging > A message comes in 指向 publicWebhookUrl
    • 方法為 POST
    • 通道或反向 Proxy 公開了完全一致的 webhookPath;若使用 Tailscale Funnel,請執行 tailscale funnel status,並確認其中列出 /webhooks/sms
    • publicWebhookUrl 使用與 Twilio 傳送內容相同的通訊協定、主機、路徑和查詢字串,以便簽章驗證能重現已簽署的 URL。

    openclaw channels status --channel sms --probe 會同時顯示不相符的 Twilio 網路鉤子設定和近期的 11200 錯誤。

    傳出訊息失敗

    請確認已解析 accountSidauthToken,以及 fromNumbermessagingServiceSid。若使用 Twilio 試用帳號,可能必須先在 Twilio 中驗證目的地號碼,才能傳送 SMS。

    訊息已送達,但代理程式沒有回覆

    請檢查 dmPolicyallowFrom。使用預設的 pairing 政策時,必須先核准傳送者,才會處理一般代理程式回合。

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