Microsoft Teams
“Abandonad toda esperanza, quienes entráis aquí.”Actualizado: 2026-03-25 Estado: se admiten texto + archivos adjuntos en mensajes directos; el envío de archivos en canales/grupos requiere
sharePointSiteId + permisos de Graph (consulta Envío de archivos en chats grupales). Las encuestas se envían mediante Adaptive Cards. Las acciones de mensaje exponen upload-file explícito para envíos centrados primero en archivos.
Plugin incluido
Microsoft Teams se distribuye como un plugin incluido en las versiones actuales de OpenClaw, por lo que no se requiere una instalación independiente en la compilación empaquetada normal. Si estás en una compilación anterior o en una instalación personalizada que excluye Teams incluido, instálalo manualmente:Configuración rápida (principiante)
- Asegúrate de que el plugin de Microsoft Teams esté disponible.
- Las versiones empaquetadas actuales de OpenClaw ya lo incluyen.
- Las instalaciones antiguas/personalizadas pueden añadirlo manualmente con los comandos anteriores.
- Crea un Azure Bot (App ID + secreto de cliente + tenant ID).
- Configura OpenClaw con esas credenciales.
- Expón
/api/messages(puerto 3978 de forma predeterminada) mediante una URL pública o un túnel. - Instala el paquete de la aplicación de Teams e inicia el gateway.
channels.msteams.groupPolicy: "allowlist"). Para permitir respuestas en grupo, establece channels.msteams.groupAllowFrom (o usa groupPolicy: "open" para permitir cualquier miembro, con restricción por mención).
Objetivos
- Hablar con OpenClaw mediante mensajes directos de Teams, chats grupales o canales.
- Mantener el enrutamiento determinista: las respuestas siempre vuelven al canal por el que llegaron.
- Usar un comportamiento de canal seguro de forma predeterminada (se requieren menciones salvo que se configure lo contrario).
Escrituras de configuración
De forma predeterminada, Microsoft Teams puede escribir actualizaciones de configuración activadas por/config set|unset (requiere commands.config: true).
Desactívalo con:
Control de acceso (mensajes directos + grupos)
Acceso a mensajes directos- Predeterminado:
channels.msteams.dmPolicy = "pairing". Los remitentes desconocidos se ignoran hasta que se aprueban. channels.msteams.allowFromdebe usar IDs de objeto AAD estables.- Los UPN/nombres para mostrar son mutables; la coincidencia directa está desactivada de forma predeterminada y solo se habilita con
channels.msteams.dangerouslyAllowNameMatching: true. - El asistente puede resolver nombres a IDs mediante Microsoft Graph cuando las credenciales lo permiten.
- Predeterminado:
channels.msteams.groupPolicy = "allowlist"(bloqueado a menos que añadasgroupAllowFrom). Usachannels.defaults.groupPolicypara sobrescribir el valor predeterminado cuando no esté establecido. channels.msteams.groupAllowFromcontrola qué remitentes pueden activar en chats grupales/canales (recurre achannels.msteams.allowFrom).- Establece
groupPolicy: "open"para permitir cualquier miembro (aun así, con restricción por mención de forma predeterminada). - Para no permitir ningún canal, establece
channels.msteams.groupPolicy: "disabled".
- Limita las respuestas de grupo/canal listando equipos y canales en
channels.msteams.teams. - Las claves deben usar IDs estables de equipo e IDs de conversación de canal.
- Cuando
groupPolicy="allowlist"y hay una lista de permitidos de equipos presente, solo se aceptan los equipos/canales listados (con restricción por mención). - El asistente de configuración acepta entradas
Team/Channely las guarda por ti. - Al iniciar, OpenClaw resuelve nombres de equipo/canal y nombres de usuario de la lista de permitidos a IDs (cuando los permisos de Graph lo permiten)
y registra la asignación; los nombres de equipo/canal no resueltos se conservan tal como se escribieron, pero se ignoran para el enrutamiento de forma predeterminada a menos que
channels.msteams.dangerouslyAllowNameMatching: trueesté habilitado.
Cómo funciona
- Asegúrate de que el plugin de Microsoft Teams esté disponible.
- Las versiones empaquetadas actuales de OpenClaw ya lo incluyen.
- Las instalaciones antiguas/personalizadas pueden añadirlo manualmente con los comandos anteriores.
- Crea un Azure Bot (App ID + secreto + tenant ID).
- Crea un paquete de aplicación de Teams que haga referencia al bot e incluya los permisos RSC de abajo.
- Carga/instala la aplicación de Teams en un equipo (o en alcance personal para mensajes directos).
- Configura
msteamsen~/.openclaw/openclaw.json(o variables de entorno) e inicia el gateway. - El gateway escucha el tráfico del webhook de Bot Framework en
/api/messagesde forma predeterminada.
Configuración de Azure Bot (requisitos previos)
Antes de configurar OpenClaw, necesitas crear un recurso Azure Bot.Paso 1: Crear Azure Bot
- Ve a Create Azure Bot
-
Completa la pestaña Basics:
Campo Valor Bot handle El nombre de tu bot, p. ej., openclaw-msteams(debe ser único)Subscription Selecciona tu suscripción de Azure Resource group Crea uno nuevo o usa uno existente Pricing tier Free para desarrollo/pruebas Type of App Single Tenant (recomendado: consulta la nota abajo) Creation type Create new Microsoft App ID
Aviso de retirada: La creación de nuevos bots multi-tenant quedó obsoleta después del 2025-07-31. Usa Single Tenant para bots nuevos.
- Haz clic en Review + create → Create (espera ~1-2 minutos)
Paso 2: Obtener credenciales
- Ve a tu recurso Azure Bot → Configuration
- Copia Microsoft App ID → este es tu
appId - Haz clic en Manage Password → ve al registro de la aplicación
- En Certificates & secrets → New client secret → copia el Value → este es tu
appPassword - Ve a Overview → copia Directory (tenant) ID → este es tu
tenantId
Paso 3: Configurar el endpoint de mensajería
- En Azure Bot → Configuration
- Establece Messaging endpoint en tu URL de webhook:
- Producción:
https://your-domain.com/api/messages - Desarrollo local: usa un túnel (consulta Desarrollo local abajo)
- Producción:
Paso 4: Habilitar el canal de Teams
- En Azure Bot → Channels
- Haz clic en Microsoft Teams → Configure → Save
- Acepta las Condiciones del servicio
Autenticación federada (certificado + identidad administrada)
Añadido en 2026.3.24Para implementaciones de producción, OpenClaw admite autenticación federada como alternativa más segura a los secretos de cliente. Hay dos métodos disponibles:
Opción A: autenticación basada en certificado
Usa un certificado PEM registrado con el registro de tu aplicación de Entra ID. Configuración:- Genera u obtén un certificado (formato PEM con clave privada).
- En Entra ID → App Registration → Certificates & secrets → Certificates → carga el certificado público.
MSTEAMS_AUTH_TYPE=federatedMSTEAMS_CERTIFICATE_PATH=/path/to/cert.pem
Opción B: Azure Managed Identity
Usa Azure Managed Identity para autenticación sin contraseña. Esto es ideal para implementaciones en infraestructura de Azure (AKS, App Service, máquinas virtuales de Azure) donde hay una identidad administrada disponible. Cómo funciona:- El pod/VM del bot tiene una identidad administrada (asignada por el sistema o por el usuario).
- Una credencial de identidad federada vincula la identidad administrada con el registro de la aplicación de Entra ID.
- En tiempo de ejecución, OpenClaw usa
@azure/identitypara adquirir tokens desde el endpoint Azure IMDS (169.254.169.254). - El token se pasa al SDK de Teams para la autenticación del bot.
- Infraestructura de Azure con identidad administrada habilitada (identidad de carga de trabajo de AKS, App Service, VM)
- Credencial de identidad federada creada en el registro de la aplicación de Entra ID
- Acceso de red a IMDS (
169.254.169.254:80) desde el pod/VM
MSTEAMS_AUTH_TYPE=federatedMSTEAMS_USE_MANAGED_IDENTITY=trueMSTEAMS_MANAGED_IDENTITY_CLIENT_ID=<client-id>(solo para identidades asignadas por el usuario)
Configuración de identidad de carga de trabajo de AKS
Para implementaciones de AKS que usan identidad de carga de trabajo:- Habilita la identidad de carga de trabajo en tu clúster de AKS.
-
Crea una credencial de identidad federada en el registro de la aplicación de Entra ID:
-
Anota la cuenta de servicio de Kubernetes con el client ID de la aplicación:
-
Etiqueta el pod para la inyección de identidad de carga de trabajo:
-
Asegura el acceso de red a IMDS (
169.254.169.254) — si usas NetworkPolicy, añade una regla de salida que permita tráfico a169.254.169.254/32en el puerto 80.
Comparación de tipos de autenticación
| Método | Configuración | Ventajas | Desventajas |
|---|---|---|---|
| Secreto de cliente | appPassword | Configuración simple | Requiere rotación de secretos, menos seguro |
| Certificado | authType: "federated" + certificatePath | No hay secreto compartido por la red | Sobrecarga de gestión de certificados |
| Managed Identity | authType: "federated" + useManagedIdentity | Sin contraseña, sin secretos que gestionar | Requiere infraestructura de Azure |
authType no está establecido, OpenClaw usa autenticación con secreto de cliente de forma predeterminada. Las configuraciones existentes siguen funcionando sin cambios.
Desarrollo local (túneles)
Teams no puede llegar alocalhost. Usa un túnel para desarrollo local:
Opción A: ngrok
Teams Developer Portal (alternativa)
En lugar de crear manualmente un ZIP del manifiesto, puedes usar el Teams Developer Portal:- Haz clic en + New app
- Completa la información básica (nombre, descripción, información del desarrollador)
- Ve a App features → Bot
- Selecciona Enter a bot ID manually y pega el App ID de tu Azure Bot
- Marca los alcances: Personal, Team, Group Chat
- Haz clic en Distribute → Download app package
- En Teams: Apps → Manage your apps → Upload a custom app → selecciona el ZIP
Probar el bot
Opción A: Azure Web Chat (verifica primero el webhook)- En Azure Portal → tu recurso Azure Bot → Test in Web Chat
- Envía un mensaje; deberías ver una respuesta
- Esto confirma que tu endpoint de webhook funciona antes de configurar Teams
- Instala la aplicación de Teams (carga lateral o catálogo de la organización)
- Encuentra el bot en Teams y envíale un mensaje directo
- Revisa los registros del gateway para ver la actividad entrante
Configuración (mínima, solo texto)
-
Asegúrate de que el plugin de Microsoft Teams esté disponible
- Las versiones empaquetadas actuales de OpenClaw ya lo incluyen.
- Las instalaciones antiguas/personalizadas pueden añadirlo manualmente:
- Desde npm:
openclaw plugins install @openclaw/msteams - Desde un checkout local:
openclaw plugins install ./path/to/local/msteams-plugin
- Desde npm:
-
Registro del bot
- Crea un Azure Bot (consulta arriba) y anota:
- App ID
- Secreto de cliente (contraseña de la aplicación)
- Tenant ID (single-tenant)
- Crea un Azure Bot (consulta arriba) y anota:
-
Manifiesto de la aplicación de Teams
- Incluye una entrada
botconbotId = <App ID>. - Alcances:
personal,team,groupChat. supportsFiles: true(obligatorio para el manejo de archivos en el alcance personal).- Añade permisos RSC (abajo).
- Crea iconos:
outline.png(32x32) ycolor.png(192x192). - Comprime juntos los tres archivos:
manifest.json,outline.png,color.png.
- Incluye una entrada
-
Configura OpenClaw
También puedes usar variables de entorno en lugar de claves de configuración:
MSTEAMS_APP_IDMSTEAMS_APP_PASSWORDMSTEAMS_TENANT_IDMSTEAMS_AUTH_TYPE(opcional:"secret"o"federated")MSTEAMS_CERTIFICATE_PATH(federada + certificado)MSTEAMS_CERTIFICATE_THUMBPRINT(opcional, no requerido para la autenticación)MSTEAMS_USE_MANAGED_IDENTITY(federada + identidad administrada)MSTEAMS_MANAGED_IDENTITY_CLIENT_ID(solo MI asignada por el usuario)
-
Endpoint del bot
- Establece el Azure Bot Messaging Endpoint en:
https://<host>:3978/api/messages(o la ruta/puerto que elijas).
- Establece el Azure Bot Messaging Endpoint en:
-
Ejecuta el gateway
- El canal de Teams se inicia automáticamente cuando el plugin incluido o instalado manualmente está disponible y existe configuración
msteamscon credenciales.
- El canal de Teams se inicia automáticamente cuando el plugin incluido o instalado manualmente está disponible y existe configuración
Acción de información de miembro
OpenClaw expone una acciónmember-info respaldada por Graph para Microsoft Teams, de modo que los agentes y las automatizaciones puedan resolver directamente desde Microsoft Graph los detalles de miembros del canal (nombre para mostrar, correo electrónico, rol).
Requisitos:
- Permiso RSC
Member.Read.Group(ya está en el manifiesto recomendado) - Para búsquedas entre equipos: permiso de aplicación Graph
User.Read.Allcon consentimiento de administrador
channels.msteams.actions.memberInfo (predeterminado: habilitada cuando hay credenciales de Graph disponibles).
Contexto de historial
channels.msteams.historyLimitcontrola cuántos mensajes recientes de canal/grupo se incluyen en el prompt.- Recurre a
messages.groupChat.historyLimit. Establece0para desactivarlo (predeterminado: 50). - El historial de hilo recuperado se filtra por listas de remitentes permitidos (
allowFrom/groupAllowFrom), por lo que la inicialización del contexto del hilo solo incluye mensajes de remitentes permitidos. - El contexto de archivos adjuntos citados (
ReplyTo*derivado del HTML de respuesta de Teams) actualmente se pasa tal como se recibe. - En otras palabras, las listas de permitidos controlan quién puede activar el agente; hoy solo se filtran determinadas rutas de contexto complementario.
- El historial de mensajes directos puede limitarse con
channels.msteams.dmHistoryLimit(turnos del usuario). Sobrescrituras por usuario:channels.msteams.dms["<user_id>"].historyLimit.
Permisos RSC actuales de Teams (manifiesto)
Estos son los permisos resourceSpecific existentes en nuestro manifiesto de la aplicación de Teams. Solo se aplican dentro del equipo/chat donde la aplicación está instalada. Para canales (alcance de equipo):ChannelMessage.Read.Group(Application) - recibir todo el contenido de texto de los mensajes de canal sin @mentionChannelMessage.Send.Group(Application)Member.Read.Group(Application)Owner.Read.Group(Application)ChannelSettings.Read.Group(Application)TeamMember.Read.Group(Application)TeamSettings.Read.Group(Application)
ChatMessage.Read.Chat(Application) - recibir todos los mensajes del chat grupal sin @mention
Ejemplo de manifiesto de Teams (con datos ocultos)
Ejemplo mínimo y válido con los campos requeridos. Sustituye los ID y las URL.Advertencias sobre el manifiesto (campos obligatorios)
bots[].botIddebe coincidir con el Azure Bot App ID.webApplicationInfo.iddebe coincidir con el Azure Bot App ID.bots[].scopesdebe incluir las superficies que planeas usar (personal,team,groupChat).bots[].supportsFiles: truees obligatorio para el manejo de archivos en el alcance personal.authorization.permissions.resourceSpecificdebe incluir lectura/envío de canal si quieres tráfico de canal.
Actualizar una aplicación existente
Para actualizar una aplicación de Teams ya instalada (por ejemplo, para añadir permisos RSC):- Actualiza tu
manifest.jsoncon la nueva configuración - Incrementa el campo
version(por ejemplo,1.0.0→1.1.0) - Vuelve a comprimir el manifiesto con los iconos (
manifest.json,outline.png,color.png) - Carga el nuevo zip:
- Opción A (Teams Admin Center): Teams Admin Center → Teams apps → Manage apps → busca tu aplicación → Upload new version
- Opción B (carga lateral): En Teams → Apps → Manage your apps → Upload a custom app
- Para canales de equipo: reinstala la aplicación en cada equipo para que los nuevos permisos surtan efecto
- Cierra completamente y vuelve a abrir Teams (no solo cierres la ventana) para borrar los metadatos en caché de la aplicación
Capacidades: solo RSC frente a Graph
Con solo Teams RSC (aplicación instalada, sin permisos de la API de Graph)
Funciona:- Leer el contenido de texto de mensajes de canal.
- Enviar contenido de texto en mensajes de canal.
- Recibir archivos adjuntos en mensajes directos.
- Contenido de imágenes o archivos en canales/grupos (la carga útil solo incluye un stub HTML).
- Descargar archivos adjuntos almacenados en SharePoint/OneDrive.
- Leer el historial de mensajes (más allá del evento en vivo del webhook).
Con Teams RSC + permisos de aplicación de Microsoft Graph
Añade:- Descarga de contenidos alojados (imágenes pegadas en mensajes).
- Descarga de archivos adjuntos almacenados en SharePoint/OneDrive.
- Lectura del historial de mensajes de canal/chat mediante Graph.
RSC frente a la API de Graph
| Capacidad | Permisos RSC | API de Graph |
|---|---|---|
| Mensajes en tiempo real | Sí (mediante webhook) | No (solo sondeo) |
| Mensajes históricos | No | Sí (puede consultar el historial) |
| Complejidad de configuración | Solo manifiesto de la aplicación | Requiere consentimiento de administrador + flujo de tokens |
| Funciona sin conexión | No (debe estar ejecutándose) | Sí (puede consultar en cualquier momento) |
ChannelMessage.Read.All (requiere consentimiento de administrador).
Medios + historial habilitados con Graph (obligatorio para canales)
Si necesitas imágenes/archivos en canales o quieres obtener el historial de mensajes, debes habilitar permisos de Microsoft Graph y conceder consentimiento de administrador.- En App Registration de Entra ID (Azure AD), añade permisos de Application de Microsoft Graph:
ChannelMessage.Read.All(archivos adjuntos e historial de canal)Chat.Read.AlloChatMessage.Read.All(chats grupales)
- Concede consentimiento de administrador para el tenant.
- Incrementa la versión del manifiesto de la aplicación de Teams, vuelve a cargarlo y reinstala la aplicación en Teams.
- Cierra completamente y vuelve a abrir Teams para borrar los metadatos en caché de la aplicación.
User.Read.All y concede consentimiento de administrador.
Limitaciones conocidas
Tiempos de espera del webhook
Teams entrega los mensajes mediante webhook HTTP. Si el procesamiento tarda demasiado (por ejemplo, respuestas lentas del LLM), puedes ver:- Tiempos de espera del gateway
- Teams reintentando el mensaje (causando duplicados)
- Respuestas descartadas
Formato
El markdown de Teams es más limitado que el de Slack o Discord:- El formato básico funciona: negrita, cursiva,
code, enlaces - El markdown complejo (tablas, listas anidadas) puede no renderizarse correctamente
- Se admiten Adaptive Cards para encuestas y envíos arbitrarios de tarjetas (consulta abajo)
Configuración
Ajustes clave (consulta/gateway/configuration para patrones compartidos de canales):
channels.msteams.enabled: habilita/deshabilita el canal.channels.msteams.appId,channels.msteams.appPassword,channels.msteams.tenantId: credenciales del bot.channels.msteams.webhook.port(predeterminado:3978)channels.msteams.webhook.path(predeterminado:/api/messages)channels.msteams.dmPolicy:pairing | allowlist | open | disabled(predeterminado: pairing)channels.msteams.allowFrom: lista de permitidos para mensajes directos (se recomiendan IDs de objeto AAD). El asistente resuelve nombres a IDs durante la configuración cuando hay acceso a Graph disponible.channels.msteams.dangerouslyAllowNameMatching: interruptor de emergencia para volver a habilitar la coincidencia de UPN/nombre para mostrar mutable y el enrutamiento directo por nombre de equipo/canal.channels.msteams.textChunkLimit: tamaño de fragmentación del texto saliente.channels.msteams.chunkMode:length(predeterminado) onewlinepara dividir por líneas en blanco (límites de párrafo) antes de fragmentar por longitud.channels.msteams.mediaAllowHosts: lista de permitidos para hosts de archivos adjuntos entrantes (predeterminado: dominios de Microsoft/Teams).channels.msteams.mediaAuthAllowHosts: lista de permitidos para adjuntar encabezados Authorization en reintentos de medios (predeterminado: hosts de Graph + Bot Framework).channels.msteams.requireMention: requiere @mention en canales/grupos (predeterminado: true).channels.msteams.replyStyle:thread | top-level(consulta Estilo de respuesta).channels.msteams.teams.<teamId>.replyStyle: sobrescritura por equipo.channels.msteams.teams.<teamId>.requireMention: sobrescritura por equipo.channels.msteams.teams.<teamId>.tools: sobrescrituras predeterminadas de la política de herramientas por equipo (allow/deny/alsoAllow) usadas cuando falta una sobrescritura de canal.channels.msteams.teams.<teamId>.toolsBySender: sobrescrituras predeterminadas de la política de herramientas por equipo y por remitente (se admite el comodín"*").channels.msteams.teams.<teamId>.channels.<conversationId>.replyStyle: sobrescritura por canal.channels.msteams.teams.<teamId>.channels.<conversationId>.requireMention: sobrescritura por canal.channels.msteams.teams.<teamId>.channels.<conversationId>.tools: sobrescrituras de la política de herramientas por canal (allow/deny/alsoAllow).channels.msteams.teams.<teamId>.channels.<conversationId>.toolsBySender: sobrescrituras de la política de herramientas por canal y por remitente (se admite el comodín"*").- Las claves
toolsBySenderdeben usar prefijos explícitos:id:,e164:,username:,name:(las claves heredadas sin prefijo siguen asignándose solo aid:). channels.msteams.actions.memberInfo: habilita o deshabilita la acción de información de miembro respaldada por Graph (predeterminado: habilitada cuando hay credenciales de Graph disponibles).channels.msteams.authType: tipo de autenticación —"secret"(predeterminado) o"federated".channels.msteams.certificatePath: ruta al archivo de certificado PEM (federada + autenticación por certificado).channels.msteams.certificateThumbprint: huella digital del certificado (opcional, no requerida para la autenticación).channels.msteams.useManagedIdentity: habilita autenticación con identidad administrada (modo federado).channels.msteams.managedIdentityClientId: client ID para identidad administrada asignada por el usuario.channels.msteams.sharePointSiteId: ID del sitio de SharePoint para cargas de archivos en chats grupales/canales (consulta Envío de archivos en chats grupales).
Enrutamiento y sesiones
- Las claves de sesión siguen el formato estándar de agente (consulta /concepts/session):
- Los mensajes directos comparten la sesión principal (
agent:<agentId>:<mainKey>). - Los mensajes de canal/grupo usan el ID de conversación:
agent:<agentId>:msteams:channel:<conversationId>agent:<agentId>:msteams:group:<conversationId>
- Los mensajes directos comparten la sesión principal (
Estilo de respuesta: hilos frente a publicaciones
Teams introdujo recientemente dos estilos de interfaz de canal sobre el mismo modelo de datos subyacente:| Estilo | Descripción | replyStyle recomendado |
|---|---|---|
| Posts (clásico) | Los mensajes aparecen como tarjetas con respuestas en hilo debajo | thread (predeterminado) |
| Threads (tipo Slack) | Los mensajes fluyen linealmente, más parecido a Slack | top-level |
replyStyle incorrecto:
threaden un canal con estilo Threads → las respuestas aparecen anidadas de forma extrañatop-levelen un canal con estilo Posts → las respuestas aparecen como publicaciones independientes de nivel superior en lugar de dentro del hilo
replyStyle por canal según cómo esté configurado el canal:
Archivos adjuntos e imágenes
Limitaciones actuales:- Mensajes directos: las imágenes y los archivos adjuntos funcionan mediante las API de archivos del bot de Teams.
- Canales/grupos: los archivos adjuntos viven en el almacenamiento de M365 (SharePoint/OneDrive). La carga útil del webhook solo incluye un stub HTML, no los bytes reales del archivo. Se requieren permisos de la API de Graph para descargar archivos adjuntos de canal.
- Para envíos explícitos centrados primero en archivos, usa
action=upload-fileconmedia/filePath/path; elmessageopcional pasa a ser el texto/comentario adjunto, yfilenamesobrescribe el nombre cargado.
channels.msteams.mediaAllowHosts (usa ["*"] para permitir cualquier host).
Los encabezados Authorization solo se adjuntan para hosts en channels.msteams.mediaAuthAllowHosts (predeterminado: hosts de Graph + Bot Framework). Mantén esta lista estricta (evita sufijos multi-tenant).
Envío de archivos en chats grupales
Los bots pueden enviar archivos en mensajes directos mediante el flujo FileConsentCard (integrado). Sin embargo, enviar archivos en chats grupales/canales requiere configuración adicional:| Contexto | Cómo se envían los archivos | Configuración necesaria |
|---|---|---|
| Mensajes directos | FileConsentCard → el usuario acepta → el bot carga | Funciona de inmediato |
| Chats grupales/canales | Cargar en SharePoint → compartir enlace | Requiere sharePointSiteId + permisos de Graph |
| Imágenes (cualquier contexto) | Inline codificado en Base64 | Funciona de inmediato |
Por qué los chats grupales necesitan SharePoint
Los bots no tienen una unidad personal de OneDrive (el endpoint de la API de Graph/me/drive no funciona para identidades de aplicación). Para enviar archivos en chats grupales/canales, el bot carga el archivo en un sitio de SharePoint y crea un enlace para compartir.
Configuración
-
Añade permisos de la API de Graph en Entra ID (Azure AD) → App Registration:
Sites.ReadWrite.All(Application) - cargar archivos en SharePointChat.Read.All(Application) - opcional, habilita enlaces para compartir por usuario
- Concede consentimiento de administrador para el tenant.
-
Obtén el ID de tu sitio de SharePoint:
-
Configura OpenClaw:
Comportamiento de uso compartido
| Permiso | Comportamiento de uso compartido |
|---|---|
Sites.ReadWrite.All solo | Enlace para compartir en toda la organización (cualquiera en la organización puede acceder) |
Sites.ReadWrite.All + Chat.Read.All | Enlace para compartir por usuario (solo los miembros del chat pueden acceder) |
Chat.Read.All, el bot recurre al uso compartido para toda la organización.
Comportamiento de respaldo
| Escenario | Resultado |
|---|---|
Chat grupal + archivo + sharePointSiteId configurado | Carga en SharePoint, envía enlace para compartir |
Chat grupal + archivo + sin sharePointSiteId | Intenta cargar en OneDrive (puede fallar), envía solo texto |
| Chat personal + archivo | Flujo FileConsentCard (funciona sin SharePoint) |
| Cualquier contexto + imagen | Inline codificado en Base64 (funciona sin SharePoint) |
Ubicación donde se almacenan los archivos
Los archivos cargados se almacenan en una carpeta/OpenClawShared/ dentro de la biblioteca de documentos predeterminada del sitio de SharePoint configurado.
Encuestas (Adaptive Cards)
OpenClaw envía encuestas de Teams como Adaptive Cards (no hay una API nativa de encuestas en Teams).- CLI:
openclaw message poll --channel msteams --target conversation:<id> ... - Los votos los registra el gateway en
~/.openclaw/msteams-polls.json. - El gateway debe permanecer en línea para registrar votos.
- Las encuestas aún no publican automáticamente resúmenes de resultados (inspecciona el archivo de almacenamiento si hace falta).
Adaptive Cards (arbitrarias)
Envía cualquier JSON de Adaptive Card a usuarios o conversaciones de Teams usando la herramientamessage o la CLI.
El parámetro card acepta un objeto JSON de Adaptive Card. Cuando se proporciona card, el texto del mensaje es opcional.
Herramienta del agente:
Formatos de destino
Los destinos de MSTeams usan prefijos para distinguir entre usuarios y conversaciones:| Tipo de destino | Formato | Ejemplo |
|---|---|---|
| Usuario (por ID) | user:<aad-object-id> | user:40a1a0ed-4ff2-4164-a219-55518990c197 |
| Usuario (por nombre) | user:<display-name> | user:John Smith (requiere la API de Graph) |
| Grupo/canal | conversation:<conversation-id> | conversation:19:abc123...@thread.tacv2 |
| Grupo/canal (sin procesar) | <conversation-id> | 19:abc123...@thread.tacv2 (si contiene @thread) |
user:, los nombres usan por defecto la resolución de grupo/equipo. Usa siempre user: cuando apuntes a personas por nombre para mostrar.
Mensajería proactiva
- Los mensajes proactivos solo son posibles después de que un usuario haya interactuado, porque almacenamos referencias de conversación en ese momento.
- Consulta
/gateway/configurationparadmPolicyy el control mediante lista de permitidos.
IDs de equipo y canal (error común)
El parámetro de consultagroupId en las URL de Teams NO es el ID de equipo usado para la configuración. Extrae los IDs de la ruta de la URL en su lugar:
URL del equipo:
- ID del equipo = segmento de ruta después de
/team/(URL decodificada, por ejemplo,19:Bk4j...@thread.tacv2) - ID del canal = segmento de ruta después de
/channel/(URL decodificada) - Ignora el parámetro de consulta
groupId
Canales privados
Los bots tienen soporte limitado en canales privados:| Función | Canales estándar | Canales privados |
|---|---|---|
| Instalación del bot | Sí | Limitada |
| Mensajes en tiempo real (webhook) | Sí | Puede no funcionar |
| Permisos RSC | Sí | Pueden comportarse de forma distinta |
| @mentions | Sí | Si el bot es accesible |
| Historial con la API de Graph | Sí | Sí (con permisos) |
- Usa canales estándar para interacciones con el bot
- Usa mensajes directos: los usuarios siempre pueden enviar mensajes directamente al bot
- Usa la API de Graph para acceso histórico (requiere
ChannelMessage.Read.All)
Solución de problemas
Problemas comunes
- Las imágenes no aparecen en canales: faltan permisos de Graph o consentimiento de administrador. Reinstala la aplicación de Teams y cierra/reabre Teams por completo.
- No hay respuestas en el canal: las menciones son obligatorias de forma predeterminada; establece
channels.msteams.requireMention=falseo configúralo por equipo/canal. - Desajuste de versión (Teams sigue mostrando el manifiesto anterior): elimina y vuelve a añadir la aplicación, y cierra Teams por completo para actualizar.
- 401 Unauthorized desde el webhook: es lo esperado al probar manualmente sin Azure JWT; significa que el endpoint es accesible, pero la autenticación falló. Usa Azure Web Chat para probar correctamente.
Errores al cargar el manifiesto
- “Icon file cannot be empty”: El manifiesto hace referencia a archivos de icono de 0 bytes. Crea iconos PNG válidos (32x32 para
outline.png, 192x192 paracolor.png). - “webApplicationInfo.Id already in use”: La aplicación sigue instalada en otro equipo/chat. Búscala y desinstálala primero, o espera 5-10 minutos para la propagación.
- “Something went wrong” al cargar: Cárgala mediante https://admin.teams.microsoft.com en su lugar, abre las herramientas de desarrollo del navegador (F12) → pestaña Network, y revisa el cuerpo de la respuesta para ver el error real.
- Fallo de carga lateral: Prueba con “Upload an app to your org’s app catalog” en lugar de “Upload a custom app”; esto suele omitir las restricciones de carga lateral.
Los permisos RSC no funcionan
- Verifica que
webApplicationInfo.idcoincida exactamente con el App ID de tu bot - Vuelve a cargar la aplicación y reinstálala en el equipo/chat
- Comprueba si el administrador de tu organización ha bloqueado los permisos RSC
- Confirma que estás usando el alcance correcto:
ChannelMessage.Read.Grouppara equipos,ChatMessage.Read.Chatpara chats grupales
Referencias
- Create Azure Bot - guía de configuración de Azure Bot
- Teams Developer Portal - crear/gestionar aplicaciones de Teams
- Teams app manifest schema
- Receive channel messages with RSC
- RSC permissions reference
- Teams bot file handling (canal/grupo requiere Graph)
- Proactive messaging
Relacionado
- Resumen de canales — todos los canales compatibles
- Pairing — autenticación de mensajes directos y flujo de emparejamiento
- Grupos — comportamiento del chat grupal y restricción por mención
- Enrutamiento de canales — enrutamiento de sesiones para mensajes
- Seguridad — modelo de acceso y fortalecimiento