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Zalo (Bot API)

Status: experimentell. DMs werden unterstützt. Der Abschnitt Fähigkeiten unten entspricht dem aktuellen Verhalten von Marketplace-Bots.

Gebündeltes Plugin

Zalo wird in aktuellen OpenClaw-Releases als gebündeltes Plugin ausgeliefert, daher benötigen normale gepackte Builds keine separate Installation. Wenn Sie einen älteren Build oder eine benutzerdefinierte Installation verwenden, die Zalo ausschließt, installieren Sie es manuell:
  • Installation über die CLI: openclaw plugins install @openclaw/zalo
  • Oder aus einem Source-Checkout: openclaw plugins install ./path/to/local/zalo-plugin
  • Details: Plugins

Schnelle Einrichtung (für Einsteiger)

  1. Stellen Sie sicher, dass das Zalo-Plugin verfügbar ist.
    • Aktuelle gepackte OpenClaw-Releases enthalten es bereits gebündelt.
    • Ältere/benutzerdefinierte Installationen können es manuell mit den obigen Befehlen hinzufügen.
  2. Legen Sie das Token fest:
    • Env: ZALO_BOT_TOKEN=...
    • Oder in der Konfiguration: channels.zalo.accounts.default.botToken: "...".
  3. Starten Sie das Gateway neu (oder schließen Sie die Einrichtung ab).
  4. DM-Zugriff verwendet standardmäßig Pairing; genehmigen Sie beim ersten Kontakt den Pairing-Code.
Minimale Konfiguration:
{
  channels: {
    zalo: {
      enabled: true,
      accounts: {
        default: {
          botToken: "12345689:abc-xyz",
          dmPolicy: "pairing",
        },
      },
    },
  },
}

Was es ist

Zalo ist eine auf Vietnam ausgerichtete Messaging-App; über ihre Bot-API kann das Gateway einen Bot für 1:1-Konversationen betreiben. Sie eignet sich gut für Support oder Benachrichtigungen, wenn Sie deterministisches Routing zurück zu Zalo möchten. Diese Seite beschreibt das aktuelle OpenClaw-Verhalten für Zalo Bot Creator / Marketplace-Bots. Zalo Official Account (OA)-Bots sind eine andere Zalo-Produktoberfläche und können sich anders verhalten.
  • Ein Zalo-Bot-API-Kanal, der dem Gateway gehört.
  • Deterministisches Routing: Antworten gehen zurück an Zalo; das Modell wählt niemals Kanäle aus.
  • DMs teilen sich die Hauptsitzung des Agenten.
  • Der Abschnitt Fähigkeiten unten zeigt die aktuelle Unterstützung für Marketplace-Bots.

Einrichtung (Schnellpfad)

1) Ein Bot-Token erstellen (Zalo Bot Platform)

  1. Gehen Sie zu https://bot.zaloplatforms.com und melden Sie sich an.
  2. Erstellen Sie einen neuen Bot und konfigurieren Sie seine Einstellungen.
  3. Kopieren Sie das vollständige Bot-Token (typischerweise numeric_id:secret). Bei Marketplace-Bots kann das nutzbare Laufzeit-Token nach der Erstellung in der Willkommensnachricht des Bots erscheinen.

2) Das Token konfigurieren (Env oder Konfiguration)

Beispiel:
{
  channels: {
    zalo: {
      enabled: true,
      accounts: {
        default: {
          botToken: "12345689:abc-xyz",
          dmPolicy: "pairing",
        },
      },
    },
  },
}
Wenn Sie später zu einer Zalo-Bot-Oberfläche wechseln, auf der Gruppen verfügbar sind, können Sie explizit gruppenspezifische Konfigurationen wie groupPolicy und groupAllowFrom hinzufügen. Für das aktuelle Verhalten von Marketplace-Bots siehe Fähigkeiten. Env-Option: ZALO_BOT_TOKEN=... (funktioniert nur für den Standard-Account). Multi-Account-Unterstützung: Verwenden Sie channels.zalo.accounts mit Tokens pro Account und optionalem name.
  1. Starten Sie das Gateway neu. Zalo startet, wenn ein Token aufgelöst wird (Env oder Konfiguration).
  2. Der DM-Zugriff verwendet standardmäßig Pairing. Genehmigen Sie den Code, wenn der Bot erstmals kontaktiert wird.

Wie es funktioniert (Verhalten)

  • Eingehende Nachrichten werden in den gemeinsamen Kanal-Umschlag mit Medien-Platzhaltern normalisiert.
  • Antworten werden immer zurück in denselben Zalo-Chat geroutet.
  • Standardmäßig Long-Polling; Webhook-Modus mit channels.zalo.webhookUrl verfügbar.

Limits

  • Ausgehender Text wird in Blöcke von 2000 Zeichen aufgeteilt (Zalo-API-Limit).
  • Medien-Downloads/-Uploads sind durch channels.zalo.mediaMaxMb begrenzt (Standard 5).
  • Streaming ist standardmäßig blockiert, da das Limit von 2000 Zeichen Streaming weniger nützlich macht.

Zugriffskontrolle (DMs)

DM-Zugriff

  • Standard: channels.zalo.dmPolicy = "pairing". Unbekannte Absender erhalten einen Pairing-Code; Nachrichten werden ignoriert, bis sie genehmigt sind (Codes verfallen nach 1 Stunde).
  • Genehmigung über:
    • openclaw pairing list zalo
    • openclaw pairing approve zalo <CODE>
  • Pairing ist der Standard-Tokenaustausch. Details: Pairing
  • channels.zalo.allowFrom akzeptiert numerische Benutzer-IDs (keine Auflösung von Benutzernamen verfügbar).

Zugriffskontrolle (Gruppen)

Für Zalo Bot Creator / Marketplace-Bots war Gruppenunterstützung in der Praxis nicht verfügbar, weil der Bot überhaupt nicht zu einer Gruppe hinzugefügt werden konnte. Das bedeutet, dass die unten aufgeführten gruppenbezogenen Konfigurationsschlüssel im Schema vorhanden sind, aber für Marketplace-Bots nicht nutzbar waren:
  • channels.zalo.groupPolicy steuert die Verarbeitung eingehender Gruppennachrichten: open | allowlist | disabled.
  • channels.zalo.groupAllowFrom schränkt ein, welche Absender-IDs den Bot in Gruppen auslösen können.
  • Wenn groupAllowFrom nicht gesetzt ist, greift Zalo bei Absenderprüfungen auf allowFrom zurück.
  • Laufzeithinweis: Wenn channels.zalo vollständig fehlt, fällt die Laufzeit aus Sicherheitsgründen weiterhin auf groupPolicy="allowlist" zurück.
Die Werte für die Gruppenrichtlinie sind (wenn Gruppenzugriff auf Ihrer Bot-Oberfläche verfügbar ist):
  • groupPolicy: "disabled" — blockiert alle Gruppennachrichten.
  • groupPolicy: "open" — erlaubt jedes Gruppenmitglied (mit Mention-Gating).
  • groupPolicy: "allowlist" — fail-closed-Standard; nur erlaubte Absender werden akzeptiert.
Wenn Sie eine andere Zalo-Bot-Produktoberfläche verwenden und funktionierendes Gruppenverhalten verifiziert haben, dokumentieren Sie dies separat, anstatt anzunehmen, dass es dem Ablauf von Marketplace-Bots entspricht.

Long-Polling vs. Webhook

  • Standard: Long-Polling (keine öffentliche URL erforderlich).
  • Webhook-Modus: Setzen Sie channels.zalo.webhookUrl und channels.zalo.webhookSecret.
    • Das Webhook-Secret muss 8-256 Zeichen lang sein.
    • Die Webhook-URL muss HTTPS verwenden.
    • Zalo sendet Ereignisse mit dem Header X-Bot-Api-Secret-Token zur Verifizierung.
    • Gateway-HTTP verarbeitet Webhook-Anfragen unter channels.zalo.webhookPath (standardmäßig der Pfad der Webhook-URL).
    • Anfragen müssen Content-Type: application/json (oder +json-Medientypen) verwenden.
    • Doppelte Ereignisse (event_name + message_id) werden für ein kurzes Replay-Fenster ignoriert.
    • Burst-Verkehr wird pro Pfad/Quelle rate-limitiert und kann HTTP 429 zurückgeben.
Hinweis: getUpdates (Polling) und Webhook schließen sich laut Zalo-API-Dokumentation gegenseitig aus.

Unterstützte Nachrichtentypen

Für einen schnellen Überblick über die Unterstützung siehe Fähigkeiten. Die Hinweise unten ergänzen Details, wo das Verhalten zusätzlichen Kontext benötigt.
  • Textnachrichten: Vollständig unterstützt mit Aufteilung in 2000-Zeichen-Blöcke.
  • Einfache URLs im Text: Verhalten sich wie normale Texteingaben.
  • Link-Vorschauen / Rich-Link-Karten: Siehe den Marketplace-Bot-Status in Fähigkeiten; sie lösten nicht zuverlässig eine Antwort aus.
  • Bildnachrichten: Siehe den Marketplace-Bot-Status in Fähigkeiten; die Verarbeitung eingehender Bilder war unzuverlässig (Tippindikator ohne abschließende Antwort).
  • Sticker: Siehe den Marketplace-Bot-Status in Fähigkeiten.
  • Sprachnotizen / Audiodateien / Video / allgemeine Dateianhänge: Siehe den Marketplace-Bot-Status in Fähigkeiten.
  • Nicht unterstützte Typen: Werden protokolliert (zum Beispiel Nachrichten von geschützten Benutzern).

Fähigkeiten

Diese Tabelle fasst das aktuelle Verhalten von Zalo Bot Creator / Marketplace-Bots in OpenClaw zusammen.
FeatureStatus
Direktnachrichten✅ Unterstützt
Gruppen❌ Für Marketplace-Bots nicht verfügbar
Medien (eingehende Bilder)⚠️ Eingeschränkt / in Ihrer Umgebung verifizieren
Medien (ausgehende Bilder)⚠️ Für Marketplace-Bots nicht erneut getestet
Einfache URLs im Text✅ Unterstützt
Link-Vorschauen⚠️ Unzuverlässig für Marketplace-Bots
Reaktionen❌ Nicht unterstützt
Sticker⚠️ Keine Agent-Antwort für Marketplace-Bots
Sprachnotizen / Audio / Video⚠️ Keine Agent-Antwort für Marketplace-Bots
Dateianhänge⚠️ Keine Agent-Antwort für Marketplace-Bots
Threads❌ Nicht unterstützt
Polls❌ Nicht unterstützt
Native Befehle❌ Nicht unterstützt
Streaming⚠️ Blockiert (Limit von 2000 Zeichen)

Zustellziele (CLI/Cron)

  • Verwenden Sie eine Chat-ID als Ziel.
  • Beispiel: openclaw message send --channel zalo --target 123456789 --message "hi".

Fehlerbehebung

Bot antwortet nicht:
  • Prüfen Sie, ob das Token gültig ist: openclaw channels status --probe
  • Verifizieren Sie, dass der Absender genehmigt ist (Pairing oder allowFrom)
  • Prüfen Sie die Gateway-Logs: openclaw logs --follow
Webhook empfängt keine Ereignisse:
  • Stellen Sie sicher, dass die Webhook-URL HTTPS verwendet
  • Verifizieren Sie, dass das Secret-Token 8-256 Zeichen lang ist
  • Bestätigen Sie, dass der Gateway-HTTP-Endpunkt auf dem konfigurierten Pfad erreichbar ist
  • Prüfen Sie, dass getUpdates-Polling nicht läuft (beides schließt sich gegenseitig aus)

Konfigurationsreferenz (Zalo)

Vollständige Konfiguration: Konfiguration Die flachen Top-Level-Schlüssel (channels.zalo.botToken, channels.zalo.dmPolicy und ähnliche) sind eine Legacy-Kurzform für einen einzelnen Account. Für neue Konfigurationen sollten Sie channels.zalo.accounts.<id>.* bevorzugen. Beide Formen sind hier weiterhin dokumentiert, weil sie im Schema vorhanden sind. Provider-Optionen:
  • channels.zalo.enabled: Kanalstart aktivieren/deaktivieren.
  • channels.zalo.botToken: Bot-Token von der Zalo Bot Platform.
  • channels.zalo.tokenFile: Token aus einem regulären Dateipfad lesen. Symlinks werden abgelehnt.
  • channels.zalo.dmPolicy: pairing | allowlist | open | disabled (Standard: pairing).
  • channels.zalo.allowFrom: DM-Allowlist (Benutzer-IDs). open erfordert "*". Der Assistent fragt nach numerischen IDs.
  • channels.zalo.groupPolicy: open | allowlist | disabled (Standard: allowlist). In der Konfiguration vorhanden; siehe Fähigkeiten und Zugriffskontrolle (Gruppen) für das aktuelle Verhalten von Marketplace-Bots.
  • channels.zalo.groupAllowFrom: Allowlist für Gruppenabsender (Benutzer-IDs). Greift auf allowFrom zurück, wenn nicht gesetzt.
  • channels.zalo.mediaMaxMb: Limit für eingehende/ausgehende Medien (MB, Standard 5).
  • channels.zalo.webhookUrl: Webhook-Modus aktivieren (HTTPS erforderlich).
  • channels.zalo.webhookSecret: Webhook-Secret (8-256 Zeichen).
  • channels.zalo.webhookPath: Webhook-Pfad auf dem Gateway-HTTP-Server.
  • channels.zalo.proxy: Proxy-URL für API-Anfragen.
Multi-Account-Optionen:
  • channels.zalo.accounts.<id>.botToken: Token pro Account.
  • channels.zalo.accounts.<id>.tokenFile: reguläre Token-Datei pro Account. Symlinks werden abgelehnt.
  • channels.zalo.accounts.<id>.name: Anzeigename.
  • channels.zalo.accounts.<id>.enabled: Account aktivieren/deaktivieren.
  • channels.zalo.accounts.<id>.dmPolicy: DM-Richtlinie pro Account.
  • channels.zalo.accounts.<id>.allowFrom: Allowlist pro Account.
  • channels.zalo.accounts.<id>.groupPolicy: Gruppenrichtlinie pro Account. In der Konfiguration vorhanden; siehe Fähigkeiten und Zugriffskontrolle (Gruppen) für das aktuelle Verhalten von Marketplace-Bots.
  • channels.zalo.accounts.<id>.groupAllowFrom: Allowlist für Gruppenabsender pro Account.
  • channels.zalo.accounts.<id>.webhookUrl: Webhook-URL pro Account.
  • channels.zalo.accounts.<id>.webhookSecret: Webhook-Secret pro Account.
  • channels.zalo.accounts.<id>.webhookPath: Webhook-Pfad pro Account.
  • channels.zalo.accounts.<id>.proxy: Proxy-URL pro Account.

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