---
read_when:
    - Rispondere alle domande frequenti su configurazione, installazione, onboarding o supporto runtime
    - Triage dei problemi segnalati dagli utenti prima di un debug più approfondito
summary: Domande frequenti su installazione, configurazione e utilizzo di OpenClaw
title: Domande frequenti
x-i18n:
    generated_at: "2026-07-03T15:32:32Z"
    model: gpt-5.5
    postprocess_version: locale-links-v1
    provider: openai
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    workflow: 16
---

Risposte rapide e risoluzione dei problemi più approfondita per configurazioni reali (sviluppo locale, VPS, multi-agente, OAuth/chiavi API, failover dei modelli). Per la diagnostica di runtime, consulta [Risoluzione dei problemi](/it/gateway/troubleshooting). Per il riferimento completo della configurazione, consulta [Configurazione](/it/gateway/configuration).

## Primi 60 secondi se qualcosa non funziona

1. **Stato rapido (primo controllo)**

   ```bash
   openclaw status
   ```

   Riepilogo locale veloce: sistema operativo + aggiornamento, raggiungibilità gateway/servizio, agenti/sessioni, configurazione provider + problemi di runtime (quando il gateway è raggiungibile).

2. **Report incollabile (sicuro da condividere)**

   ```bash
   openclaw status --all
   ```

   Diagnosi in sola lettura con coda dei log (token oscurati).

3. **Stato del demone + porta**

   ```bash
   openclaw gateway status
   ```

   Mostra runtime del supervisore rispetto alla raggiungibilità RPC, l'URL di destinazione del probe e quale configurazione probabilmente ha usato il servizio.

4. **Probe approfonditi**

   ```bash
   openclaw status --deep
   ```

   Esegue un probe di integrità live del gateway, inclusi i probe dei canali quando supportati
   (richiede un gateway raggiungibile). Consulta [Integrità](/it/gateway/health).

5. **Segui il log più recente**

   ```bash
   openclaw logs --follow
   ```

   Se RPC non è disponibile, ripiega su:

   ```bash
   tail -f "$(ls -t /tmp/openclaw/openclaw-*.log | head -1)"
   ```

   I log su file sono separati dai log del servizio; consulta [Logging](/it/logging) e [Risoluzione dei problemi](/it/gateway/troubleshooting).

6. **Esegui il doctor (riparazioni)**

   ```bash
   openclaw doctor
   ```

   Ripara/migra configurazione/stato + esegue controlli di integrità. Consulta [Doctor](/it/gateway/doctor).

7. **Snapshot del Gateway**

   ```bash
   openclaw health --json
   openclaw health --verbose   # shows the target URL + config path on errors
   ```

   Chiede al gateway in esecuzione uno snapshot completo (solo WS). Consulta [Integrità](/it/gateway/health).

## Avvio rapido e configurazione al primo avvio

Le domande e risposte del primo avvio — installazione, onboarding, percorsi di autenticazione, abbonamenti, errori iniziali —
sono nella [FAQ del primo avvio](/it/help/faq-first-run).

## Che cos'è OpenClaw?

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Che cos'è OpenClaw, in un paragrafo?">
    OpenClaw è un assistente AI personale che esegui sui tuoi dispositivi. Risponde sulle superfici di messaggistica che usi già (WhatsApp, Telegram, Slack, Mattermost, Discord, Google Chat, Signal, iMessage, WebChat e Plugin di canale inclusi come QQ Bot) e può anche offrire voce + un Canvas live sulle piattaforme supportate. Il **Gateway** è il piano di controllo sempre attivo; l'assistente è il prodotto.
  </Accordion>

  <Accordion title="Proposta di valore">
    OpenClaw non è "solo un wrapper di Claude." È un **piano di controllo local-first** che ti permette di eseguire un
    assistente capace sul **tuo hardware**, raggiungibile dalle app di chat che usi già, con
    sessioni con stato, memoria e strumenti, senza consegnare il controllo dei tuoi workflow a un
    SaaS ospitato.

    Punti principali:

    - **I tuoi dispositivi, i tuoi dati:** esegui il Gateway dove vuoi (Mac, Linux, VPS) e mantieni
      workspace + cronologia sessioni in locale.
    - **Canali reali, non una sandbox web:** WhatsApp/Telegram/Slack/Discord/Signal/iMessage/ecc.,
      più voce mobile e Canvas sulle piattaforme supportate.
    - **Indipendente dal modello:** usa Anthropic, OpenAI, MiniMax, OpenRouter, ecc., con routing
      e failover per agente.
    - **Opzione solo locale:** esegui modelli locali così **tutti i dati possono restare sul tuo dispositivo** se vuoi.
    - **Routing multi-agente:** separa agenti per canale, account o attività, ciascuno con il proprio
      workspace e le proprie impostazioni predefinite.
    - **Open source e modificabile:** ispeziona, estendi e fai self-hosting senza vendor lock-in.

    Documentazione: [Gateway](/it/gateway), [Canali](/it/channels), [Multi-agente](/it/concepts/multi-agent),
    [Memoria](/it/concepts/memory).

  </Accordion>

  <Accordion title="L'ho appena configurato: cosa dovrei fare per prima cosa?">
    Buoni primi progetti:

    - Costruire un sito web (WordPress, Shopify o un semplice sito statico).
    - Prototipare un'app mobile (struttura, schermate, piano API).
    - Organizzare file e cartelle (pulizia, denominazione, tag).
    - Collegare Gmail e automatizzare riepiloghi o follow-up.

    Può gestire attività grandi, ma funziona meglio quando le dividi in fasi e
    usi sotto-agenti per il lavoro in parallelo.

  </Accordion>

  <Accordion title="Quali sono i cinque principali casi d'uso quotidiani per OpenClaw?">
    I vantaggi quotidiani di solito sono:

    - **Briefing personali:** riepiloghi di inbox, calendario e notizie che ti interessano.
    - **Ricerca e stesura:** ricerca rapida, riepiloghi e prime bozze per email o documenti.
    - **Promemoria e follow-up:** solleciti e checklist guidati da Cron o Heartbeat.
    - **Automazione del browser:** compilare moduli, raccogliere dati e ripetere attività web.
    - **Coordinamento tra dispositivi:** invia un'attività dal telefono, lascia che il Gateway la esegua su un server e ricevi il risultato in chat.

  </Accordion>

  <Accordion title="OpenClaw può aiutare con lead generation, outreach, annunci e blog per un SaaS?">
    Sì, per **ricerca, qualificazione e stesura**. Può scansionare siti, creare shortlist,
    riassumere prospect e scrivere bozze di outreach o testi pubblicitari.

    Per **campagne di outreach o annunci**, mantieni una persona nel flusso. Evita lo spam, rispetta le leggi locali e
    le policy delle piattaforme, e rivedi tutto prima dell'invio. Il modello più sicuro è lasciare che
    OpenClaw prepari la bozza e poi approvarla tu.

    Documentazione: [Sicurezza](/it/gateway/security).

  </Accordion>

  <Accordion title="Quali sono i vantaggi rispetto a Claude Code per lo sviluppo web?">
    OpenClaw è un **assistente personale** e un livello di coordinamento, non un sostituto dell'IDE. Usa
    Claude Code o Codex per il ciclo di coding diretto più rapido dentro un repository. Usa OpenClaw quando
    vuoi memoria durevole, accesso tra dispositivi e orchestrazione degli strumenti.

    Vantaggi:

    - **Memoria persistente + workspace** tra sessioni
    - **Accesso multi-piattaforma** (WhatsApp, Telegram, TUI, WebChat)
    - **Orchestrazione degli strumenti** (browser, file, pianificazione, hook)
    - **Gateway sempre attivo** (eseguilo su un VPS, interagisci da ovunque)
    - **Nodi** per browser/schermo/camera/exec locali

    Vetrina: [https://openclaw.ai/showcase](https://openclaw.ai/showcase)

  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Skills e automazione

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Come posso personalizzare le Skills senza lasciare il repository sporco?">
    Usa override gestiti invece di modificare la copia del repository. Metti le modifiche in `~/.openclaw/skills/<name>/SKILL.md` (oppure aggiungi una cartella tramite `skills.load.extraDirs` in `~/.openclaw/openclaw.json`). La precedenza è `<workspace>/skills` → `<workspace>/.agents/skills` → `~/.agents/skills` → `~/.openclaw/skills` → incluse → `skills.load.extraDirs`, quindi gli override gestiti prevalgono comunque sulle Skills incluse senza toccare git. Se hai bisogno che la Skill sia installata globalmente ma visibile solo ad alcuni agenti, mantieni la copia condivisa in `~/.openclaw/skills` e controlla la visibilità con `agents.defaults.skills` e `agents.list[].skills`. Solo le modifiche adatte all'upstream dovrebbero stare nel repository e uscire come PR.
  </Accordion>

  <Accordion title="Posso caricare Skills da una cartella personalizzata?">
    Sì. Aggiungi directory extra tramite `skills.load.extraDirs` in `~/.openclaw/openclaw.json` (precedenza più bassa). La precedenza predefinita è `<workspace>/skills` → `<workspace>/.agents/skills` → `~/.agents/skills` → `~/.openclaw/skills` → incluse → `skills.load.extraDirs`. `clawhub` installa in `./skills` per impostazione predefinita, che OpenClaw considera `<workspace>/skills` nella sessione successiva. Se la Skill deve essere visibile solo ad alcuni agenti, abbinala a `agents.defaults.skills` o `agents.list[].skills`.
  </Accordion>

  <Accordion title="Come posso usare modelli o impostazioni diversi per attività diverse?">
    Oggi i pattern supportati sono:

    - **Processi Cron**: i processi isolati possono impostare un override `model` per processo.
    - **Agenti**: instrada le attività ad agenti separati con modelli predefiniti, livelli di ragionamento e parametri di stream diversi.
    - **Cambio su richiesta**: usa `/model` per cambiare il modello della sessione corrente in qualsiasi momento.

    Ad esempio, usa lo stesso modello con impostazioni diverse per agente:

    ```json5
    {
      agents: {
        list: [
          {
            id: "coder",
            model: "xiaomi/mimo-v2.5-pro",
            thinkingDefault: "high",
            params: { temperature: 0.1 },
          },
          {
            id: "chat",
            model: "xiaomi/mimo-v2.5-pro",
            thinkingDefault: "off",
            params: { temperature: 0.8 },
          },
        ],
      },
    }
    ```

    Metti le impostazioni predefinite condivise per modello in `agents.defaults.models["provider/model"].params`, poi inserisci gli override specifici dell'agente in `agents.list[].params` piatti. Non definire voci separate annidate `agents.list[].models["provider/model"].params` per lo stesso modello; `agents.list[].models` serve per il catalogo modelli per agente e per gli override di runtime.

    Consulta [Processi Cron](/it/automation/cron-jobs), [Routing multi-agente](/it/concepts/multi-agent), [Configurazione](/it/gateway/config-agents) e [Comandi slash](/it/tools/slash-commands).

  </Accordion>

  <Accordion title="Il bot si blocca mentre svolge lavoro pesante. Come posso scaricarlo altrove?">
    Usa **sotto-agenti** per attività lunghe o parallele. I sotto-agenti vengono eseguiti nella propria sessione,
    restituiscono un riepilogo e mantengono reattiva la chat principale.

    Chiedi al bot di "spawn a sub-agent for this task" oppure usa `/subagents`.
    Usa `/status` in chat per vedere cosa sta facendo il Gateway in questo momento (e se è occupato).

    Suggerimento sui token: attività lunghe e sotto-agenti consumano entrambi token. Se il costo è un problema, imposta un
    modello più economico per i sotto-agenti tramite `agents.defaults.subagents.model`.

    Documentazione: [Sotto-agenti](/it/tools/subagents), [Attività in background](/it/automation/tasks).

  </Accordion>

  <Accordion title="Come funzionano su Discord le sessioni dei sotto-agenti vincolate ai thread?">
    Usa i binding dei thread. Puoi vincolare un thread Discord a un sotto-agente o a una destinazione di sessione, così i messaggi di follow-up in quel thread restano sulla sessione vincolata.

    Flusso di base:

    - Avvia con `sessions_spawn` usando `thread: true` (e facoltativamente `mode: "session"` per follow-up persistente).
    - Oppure vincola manualmente con `/focus <target>`.
    - Usa `/agents` per ispezionare lo stato del binding.
    - Usa `/session idle <duration|off>` e `/session max-age <duration|off>` per controllare l'auto-unfocus.
    - Usa `/unfocus` per scollegare il thread.

    Configurazione richiesta:

    - Impostazioni predefinite globali: `session.threadBindings.enabled`, `session.threadBindings.idleHours`, `session.threadBindings.maxAgeHours`.
    - Override Discord: `channels.discord.threadBindings.enabled`, `channels.discord.threadBindings.idleHours`, `channels.discord.threadBindings.maxAgeHours`.
    - Auto-binding allo spawn: `channels.discord.threadBindings.spawnSessions` ha valore predefinito `true`; impostalo a `false` per disabilitare gli spawn di sessioni vincolate ai thread.

    Documentazione: [Sotto-agenti](/it/tools/subagents), [Discord](/it/channels/discord), [Riferimento della configurazione](/it/gateway/configuration-reference), [Comandi slash](/it/tools/slash-commands).

  </Accordion>

  <Accordion title="Un sotto-agente ha terminato, ma l'aggiornamento di completamento è finito nel posto sbagliato o non è mai stato pubblicato. Cosa devo controllare?">
    Controlla prima il percorso richiedente risolto:

    - La consegna dei sotto-agenti in modalità completamento preferisce qualsiasi thread vincolato o percorso di conversazione quando ne esiste uno.
    - Se l'origine del completamento contiene solo un canale, OpenClaw ripiega sul percorso memorizzato della sessione richiedente (`lastChannel` / `lastTo` / `lastAccountId`) così la consegna diretta può comunque riuscire.
    - Se non esiste né un percorso vincolato né un percorso memorizzato utilizzabile, la consegna diretta può fallire e il risultato ripiega invece sulla consegna della sessione in coda invece di essere pubblicato subito in chat.
    - Destinazioni non valide o obsolete possono comunque forzare il fallback alla coda o il fallimento della consegna finale.
    - Se l'ultima risposta visibile dell'assistente figlio è il token silenzioso esatto `NO_REPLY` / `no_reply`, o esattamente `ANNOUNCE_SKIP`, OpenClaw sopprime intenzionalmente l'annuncio invece di pubblicare vecchi avanzamenti precedenti.
    - L'output tool/toolResult non viene promosso nel testo del risultato figlio; il risultato è l'ultima risposta visibile dell'assistente figlio.

    Debug:

    ```bash
    openclaw tasks show <runId-or-sessionKey>
    ```

    Docs: [Sub-agenti](/it/tools/subagents), [Attività in background](/it/automation/tasks), [Strumenti di sessione](/it/concepts/session-tool).

  </Accordion>

  <Accordion title="Cron o i promemoria non partono. Cosa devo controllare?">
    Cron viene eseguito all'interno del processo Gateway. Se il Gateway non è in esecuzione in modo continuativo,
    i job pianificati non verranno eseguiti.

    Checklist:

    - Conferma che cron sia abilitato (`cron.enabled`) e che `OPENCLAW_SKIP_CRON` non sia impostato.
    - Controlla che il Gateway sia in esecuzione 24/7 (senza sospensione/riavvii).
    - Verifica le impostazioni del fuso orario per il job (`--tz` rispetto al fuso orario dell'host).

    Debug:

    ```bash
    openclaw cron run <jobId>
    openclaw cron runs --id <jobId> --limit 50
    ```

    Docs: [Job Cron](/it/automation/cron-jobs), [Automazione](/it/automation).

  </Accordion>

  <Accordion title="Cron è partito, ma non è stato inviato nulla al canale. Perché?">
    Controlla prima la modalità di recapito:

    - `--no-deliver` / `delivery.mode: "none"` significa che non è previsto alcun invio di fallback del runner.
    - Un target di annuncio mancante o non valido (`channel` / `to`) significa che il runner ha saltato il recapito in uscita.
    - Errori di autenticazione del canale (`unauthorized`, `Forbidden`) significano che il runner ha tentato il recapito ma le credenziali lo hanno bloccato.
    - Un risultato isolato silenzioso (solo `NO_REPLY` / `no_reply`) viene trattato come intenzionalmente non recapitabile, quindi il runner sopprime anche il recapito di fallback in coda.

    Per i job cron isolati, l'agente può comunque inviare direttamente con lo strumento `message`
    quando è disponibile una route di chat. `--announce` controlla solo il percorso di
    fallback del runner per il testo finale che l'agente non ha già inviato.

    Debug:

    ```bash
    openclaw cron runs --id <jobId> --limit 50
    openclaw tasks show <runId-or-sessionKey>
    ```

    Docs: [Job Cron](/it/automation/cron-jobs), [Attività in background](/it/automation/tasks).

  </Accordion>

  <Accordion title="Perché un'esecuzione cron isolata ha cambiato modello o ritentato una volta?">
    Di solito è il percorso di cambio modello live, non una pianificazione duplicata.

    Cron isolato può persistere un passaggio di modello runtime e ritentare quando
    l'esecuzione attiva genera `LiveSessionModelSwitchError`. Il tentativo mantiene il
    provider/modello selezionato, e se il cambio includeva un nuovo override del profilo di autenticazione, cron
    persiste anche quello prima di ritentare.

    Regole di selezione correlate:

    - L'override del modello dell'hook Gmail prevale per primo quando applicabile.
    - Poi `model` per job.
    - Poi qualsiasi override del modello di sessione cron memorizzato.
    - Poi la normale selezione del modello agente/predefinito.

    Il ciclo di tentativi è limitato. Dopo il tentativo iniziale più 2 tentativi di cambio,
    cron interrompe invece di ripetere all'infinito.

    Debug:

    ```bash
    openclaw cron runs --id <jobId> --limit 50
    openclaw tasks show <runId-or-sessionKey>
    ```

    Docs: [Job Cron](/it/automation/cron-jobs), [CLI cron](/it/cli/cron).

  </Accordion>

  <Accordion title="Come installo le Skills su Linux?">
    Usa i comandi nativi `openclaw skills` oppure inserisci le Skills nel tuo workspace. L'interfaccia utente macOS di Skills non è disponibile su Linux.
    Sfoglia le Skills su [https://clawhub.ai](https://clawhub.ai).

    ```bash
    openclaw skills search "calendar"
    openclaw skills search --limit 20
    openclaw skills install @owner/<skill-slug>
    openclaw skills install @owner/<skill-slug> --version <version>
    openclaw skills install @owner/<skill-slug> --force
    openclaw skills install @owner/<skill-slug> --global
    openclaw skills update --all
    openclaw skills update --all --global
    openclaw skills list --eligible
    openclaw skills check
    ```

    `openclaw skills install` nativo scrive nella directory `skills/` del workspace
    attivo per impostazione predefinita. Aggiungi `--global` per installare nella directory
    Skills gestita condivisa per tutti gli agenti locali. Installa la CLI `clawhub`
    separata solo se vuoi pubblicare o sincronizzare le tue Skills. Usa
    `agents.defaults.skills` o `agents.list[].skills` se vuoi restringere
    quali agenti possono vedere le Skills condivise.

  </Accordion>

  <Accordion title="OpenClaw può eseguire attività in modo pianificato o continuamente in background?">
    Sì. Usa lo scheduler del Gateway:

    - **Job Cron** per attività pianificate o ricorrenti (persistono tra i riavvii).
    - **Heartbeat** per controlli periodici della "sessione principale".
    - **Job isolati** per agenti autonomi che pubblicano riepiloghi o recapitano alle chat.

    Docs: [Job Cron](/it/automation/cron-jobs), [Automazione](/it/automation),
    [Heartbeat](/it/gateway/heartbeat).

  </Accordion>

  <Accordion title="Posso eseguire Skills solo Apple macOS da Linux?">
    Non direttamente. Le Skills macOS sono controllate da `metadata.openclaw.os` più i binari richiesti, e le Skills compaiono nel prompt di sistema solo quando sono idonee sull'**host Gateway**. Su Linux, le Skills solo `darwin` (come `apple-notes`, `apple-reminders`, `things-mac`) non verranno caricate a meno che tu non sovrascriva il controllo.

    Hai tre modelli supportati:

    **Opzione A - esegui il Gateway su un Mac (la più semplice).**
    Esegui il Gateway dove esistono i binari macOS, poi connettiti da Linux in [modalità remota](#gateway-ports-already-running-and-remote-mode) o tramite Tailscale. Le Skills vengono caricate normalmente perché l'host Gateway è macOS.

    **Opzione B - usa un nodo macOS (senza SSH).**
    Esegui il Gateway su Linux, abbina un nodo macOS (app della barra dei menu) e imposta **Comandi di esecuzione del nodo** su "Chiedi sempre" o "Consenti sempre" sul Mac. OpenClaw può trattare le Skills solo macOS come idonee quando i binari richiesti esistono sul nodo. L'agente esegue quelle Skills tramite lo strumento `nodes`. Se scegli "Chiedi sempre", approvare "Consenti sempre" nel prompt aggiunge quel comando alla allowlist.

    **Opzione C - inoltra i binari macOS tramite SSH (avanzata).**
    Mantieni il Gateway su Linux, ma fai in modo che i binari CLI richiesti si risolvano in wrapper SSH che vengono eseguiti su un Mac. Poi sovrascrivi la Skills per consentire Linux così rimane idonea.

    1. Crea un wrapper SSH per il binario (esempio: `memo` per Apple Notes):

       ```bash
       #!/usr/bin/env bash
       set -euo pipefail
       exec ssh -T user@mac-host /opt/homebrew/bin/memo "$@"
       ```

    2. Metti il wrapper in `PATH` sull'host Linux (per esempio `~/bin/memo`).
    3. Sovrascrivi i metadati della Skills (workspace o `~/.openclaw/skills`) per consentire Linux:

       ```markdown
       ---
       name: apple-notes
       description: Manage Apple Notes via the memo CLI on macOS.
       metadata: { "openclaw": { "os": ["darwin", "linux"], "requires": { "bins": ["memo"] } } }
       ---
       ```

    4. Avvia una nuova sessione così lo snapshot delle Skills si aggiorna.

  </Accordion>

  <Accordion title="Avete un'integrazione Notion o HeyGen?">
    Oggi non integrata.

    Opzioni:

    - **Skills / Plugin personalizzato:** ideale per accesso API affidabile (Notion/HeyGen hanno entrambi API).
    - **Automazione del browser:** funziona senza codice ma è più lenta e fragile.

    Se vuoi mantenere il contesto per cliente (flussi di lavoro di agenzia), un modello semplice è:

    - Una pagina Notion per cliente (contesto + preferenze + lavoro attivo).
    - Chiedi all'agente di recuperare quella pagina all'inizio di una sessione.

    Se vuoi un'integrazione nativa, apri una richiesta di funzionalità o crea una Skills
    mirata a quelle API.

    Installa le Skills:

    ```bash
    openclaw skills install @owner/<skill-slug>
    openclaw skills update --all
    ```

    Le installazioni native finiscono nella directory `skills/` del workspace attivo. Per Skills condivise tra tutti gli agenti locali, usa `openclaw skills install @owner/<skill-slug> --global` (oppure inseriscile manualmente in `~/.openclaw/skills/<name>/SKILL.md`). Se solo alcuni agenti devono vedere un'installazione condivisa, configura `agents.defaults.skills` o `agents.list[].skills`. Alcune Skills si aspettano binari installati tramite Homebrew; su Linux questo significa Linuxbrew (vedi la voce FAQ Homebrew Linux sopra). Vedi [Skills](/it/tools/skills), [Configurazione Skills](/it/tools/skills-config) e [ClawHub](/it/clawhub).

  </Accordion>

  <Accordion title="Come uso il mio Chrome esistente con accesso già effettuato con OpenClaw?">
    Usa il profilo browser `user` integrato, che si collega tramite Chrome DevTools MCP:

    ```bash
    openclaw browser --browser-profile user tabs
    openclaw browser --browser-profile user snapshot
    ```

    Se vuoi un nome personalizzato, crea un profilo MCP esplicito:

    ```bash
    openclaw browser create-profile --name chrome-live --driver existing-session
    openclaw browser --browser-profile chrome-live tabs
    ```

    Questo percorso può usare il browser locale dell'host o un nodo browser connesso. Se il Gateway viene eseguito altrove, esegui un host nodo sulla macchina del browser oppure usa CDP remoto.

    Limiti attuali su `existing-session` / `user`:

    - le azioni sono guidate da ref, non da selettori CSS
    - i caricamenti richiedono `ref` / `inputRef` e attualmente supportano un file alla volta
    - `responsebody`, esportazione PDF, intercettazione dei download e azioni batch richiedono ancora un browser gestito o un profilo CDP grezzo

  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Sandboxing e memoria

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Esiste un documento dedicato sul sandboxing?">
    Sì. Vedi [Sandboxing](/it/gateway/sandboxing). Per la configurazione specifica di Docker (Gateway completo in Docker o immagini sandbox), vedi [Docker](/it/install/docker).
  </Accordion>

  <Accordion title="Docker sembra limitato - come abilito tutte le funzionalità?">
    L'immagine predefinita dà priorità alla sicurezza ed è eseguita come utente `node`, quindi non
    include pacchetti di sistema, Homebrew o browser inclusi. Per una configurazione più completa:

    - Rendi persistente `/home/node` con `OPENCLAW_HOME_VOLUME` così le cache sopravvivono.
    - Integra le dipendenze di sistema nell'immagine con `OPENCLAW_IMAGE_APT_PACKAGES`.
    - Installa i browser Playwright tramite la CLI inclusa:
      `node /app/node_modules/playwright-core/cli.js install chromium`
    - Imposta `PLAYWRIGHT_BROWSERS_PATH` e assicurati che il percorso sia persistente.

    Docs: [Docker](/it/install/docker), [Browser](/it/tools/browser).

  </Accordion>

  <Accordion title="Posso mantenere personali i DM ma rendere pubblici/sandboxati i gruppi con un solo agente?">
    Sì - se il tuo traffico privato è costituito da **DM** e il tuo traffico pubblico da **gruppi**.

    Usa `agents.defaults.sandbox.mode: "non-main"` così le sessioni di gruppo/canale (chiavi non principali) vengono eseguite nel backend sandbox configurato, mentre la sessione DM principale resta sull'host. Docker è il backend predefinito se non ne scegli uno. Poi limita quali strumenti sono disponibili nelle sessioni sandboxate tramite `tools.sandbox.tools`.

    Guida alla configurazione + configurazione di esempio: [Gruppi: DM personali + gruppi pubblici](/it/channels/groups#pattern-personal-dms-public-groups-single-agent)

    Riferimento chiave di configurazione: [Configurazione Gateway](/it/gateway/config-agents#agentsdefaultssandbox)

  </Accordion>

  <Accordion title="Come collego una cartella dell'host alla sandbox?">
    Imposta `agents.defaults.sandbox.docker.binds` su `["host:path:mode"]` (ad es., `"/home/user/src:/src:ro"`). I bind globali e per agente vengono uniti; i bind per agente vengono ignorati quando `scope: "shared"`. Usa `:ro` per tutto ciò che è sensibile e ricorda che i bind aggirano i confini del filesystem sandbox.

    OpenClaw convalida le sorgenti di bind sia rispetto al percorso normalizzato sia rispetto al percorso canonico risolto tramite l'antenato esistente più profondo. Questo significa che le fughe tramite genitori symlink continuano a fallire in modo chiuso anche quando l'ultimo segmento del percorso non esiste ancora, e i controlli delle radici consentite continuano ad applicarsi dopo la risoluzione dei symlink.

    Vedi [Sandboxing](/it/gateway/sandboxing#custom-bind-mounts) e [Sandbox vs criteri degli strumenti vs privilegi elevati](/it/gateway/sandbox-vs-tool-policy-vs-elevated#bind-mounts-security-quick-check) per esempi e note di sicurezza.

  </Accordion>

  <Accordion title="Come funziona la memoria?">
    La memoria di OpenClaw è semplicemente costituita da file Markdown nel workspace dell'agente:

    - Note giornaliere in `memory/YYYY-MM-DD.md`
    - Note curate a lungo termine in `MEMORY.md` (solo sessioni principali/private)

    OpenClaw esegue anche un **flush di memoria silenzioso pre-Compaction** per ricordare al modello
    di scrivere note durevoli prima dell'auto-Compaction. Viene eseguito solo quando il workspace
    è scrivibile (le sandbox in sola lettura lo saltano). Vedi [Memoria](/it/concepts/memory).

  </Accordion>

  <Accordion title="La memoria continua a dimenticare le cose. Come faccio a renderle persistenti?">
    Chiedi al bot di **scrivere il fatto in memoria**. Le note a lungo termine stanno in `MEMORY.md`,
    il contesto a breve termine va in `memory/YYYY-MM-DD.md`.

    Questa è ancora un'area che stiamo migliorando. È utile ricordare al modello di archiviare i ricordi;
    saprà cosa fare. Se continua a dimenticare, verifica che il Gateway usi lo stesso
    workspace a ogni esecuzione.

    Documentazione: [Memoria](/it/concepts/memory), [Workspace dell'agente](/it/concepts/agent-workspace).

  </Accordion>

  <Accordion title="La memoria persiste per sempre? Quali sono i limiti?">
    I file di memoria risiedono su disco e persistono finché non li elimini. Il limite è il tuo
    spazio di archiviazione, non il modello. Il **contesto della sessione** è comunque limitato dalla
    finestra di contesto del modello, quindi le conversazioni lunghe possono subire compattazione o troncamento. Per questo
    esiste la ricerca nella memoria: riporta nel contesto solo le parti pertinenti.

    Documentazione: [Memoria](/it/concepts/memory), [Contesto](/it/concepts/context).

  </Accordion>

  <Accordion title="La ricerca semantica nella memoria richiede una chiave API OpenAI?">
    Solo se usi gli **embedding OpenAI**. Codex OAuth copre chat/completions e
    **non** concede l'accesso agli embedding, quindi **accedere con Codex (OAuth o il
    login della CLI Codex)** non aiuta per la ricerca semantica nella memoria. Gli embedding OpenAI
    richiedono comunque una vera chiave API (`OPENAI_API_KEY` o `models.providers.openai.apiKey`).

    Se non imposti esplicitamente un provider, OpenClaw usa gli embedding OpenAI. Anche le configurazioni
    legacy che indicano ancora `memorySearch.provider = "auto"` si risolvono in OpenAI.
    Se non è disponibile alcuna chiave API OpenAI, la ricerca semantica nella memoria resta non disponibile
    finché non configuri una chiave o scegli esplicitamente un altro provider.

    Se preferisci restare in locale, imposta `memorySearch.provider = "local"` (e facoltativamente
    `memorySearch.fallback = "none"`). Se vuoi gli embedding Gemini, imposta
    `memorySearch.provider = "gemini"` e fornisci `GEMINI_API_KEY` (o
    `memorySearch.remote.apiKey`). Supportiamo modelli di embedding **OpenAI, compatibili con OpenAI, Gemini,
    Voyage, Mistral, Bedrock, Ollama, LM Studio, GitHub Copilot, DeepInfra o locali**:
    consulta [Memoria](/it/concepts/memory) per i dettagli di configurazione.

  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Dove si trovano le cose su disco

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Tutti i dati usati con OpenClaw vengono salvati localmente?">
    No: **lo stato di OpenClaw è locale**, ma **i servizi esterni vedono comunque ciò che invii loro**.

    - **Locale per impostazione predefinita:** sessioni, file di memoria, configurazione e workspace risiedono sull'host del Gateway
      (`~/.openclaw` + la tua directory di workspace).
    - **Remoto per necessità:** i messaggi che invii ai provider di modelli (Anthropic/OpenAI/ecc.) vanno alle
      loro API, e le piattaforme di chat (WhatsApp/Telegram/Slack/ecc.) archiviano i dati dei messaggi sui loro
      server.
    - **Controlli tu l'impronta:** usare modelli locali mantiene i prompt sulla tua macchina, ma il traffico dei canali
      passa comunque attraverso i server del canale.

    Correlato: [Workspace dell'agente](/it/concepts/agent-workspace), [Memoria](/it/concepts/memory).

  </Accordion>

  <Accordion title="Dove archivia OpenClaw i suoi dati?">
    Tutto risiede sotto `$OPENCLAW_STATE_DIR` (predefinito: `~/.openclaw`):

    | Percorso                                                        | Scopo                                                              |
    | --------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------ |
    | `$OPENCLAW_STATE_DIR/openclaw.json`                             | Configurazione principale (JSON5)                                  |
    | `$OPENCLAW_STATE_DIR/credentials/oauth.json`                    | Importazione OAuth legacy (copiata nei profili di autenticazione al primo utilizzo) |
    | `$OPENCLAW_STATE_DIR/agents/<agentId>/agent/auth-profiles.json` | Profili di autenticazione (OAuth, chiavi API e `keyRef`/`tokenRef` facoltativi) |
    | `$OPENCLAW_STATE_DIR/secrets.json`                              | Payload di segreti facoltativo basato su file per provider SecretRef `file` |
    | `$OPENCLAW_STATE_DIR/agents/<agentId>/agent/auth.json`          | File di compatibilità legacy (voci statiche `api_key` ripulite)    |
    | `$OPENCLAW_STATE_DIR/credentials/`                              | Stato dei provider (ad es. `whatsapp/<accountId>/creds.json`)      |
    | `$OPENCLAW_STATE_DIR/agents/`                                   | Stato per agente (agentDir + sessioni)                             |
    | `$OPENCLAW_STATE_DIR/agents/<agentId>/sessions/`                | Cronologia e stato della conversazione (per agente)                |
    | `$OPENCLAW_STATE_DIR/agents/<agentId>/sessions/sessions.json`   | Metadati delle sessioni (per agente)                               |

    Percorso legacy per agente singolo: `~/.openclaw/agent/*` (migrato da `openclaw doctor`).

    Il tuo **workspace** (AGENTS.md, file di memoria, skills, ecc.) è separato e configurato tramite `agents.defaults.workspace` (predefinito: `~/.openclaw/workspace`).

  </Accordion>

  <Accordion title="Dove devono stare AGENTS.md / SOUL.md / USER.md / MEMORY.md?">
    Questi file risiedono nel **workspace dell'agente**, non in `~/.openclaw`.

    - **Workspace (per agente)**: `AGENTS.md`, `SOUL.md`, `IDENTITY.md`, `USER.md`,
      `MEMORY.md`, `memory/YYYY-MM-DD.md`, `HEARTBEAT.md` facoltativo.
      La radice minuscola `memory.md` è solo input di riparazione legacy; `openclaw doctor --fix`
      può unirla in `MEMORY.md` quando esistono entrambi i file.
    - **Directory di stato (`~/.openclaw`)**: configurazione, stato di canali/provider, profili di autenticazione, sessioni, log
      e Skills condivise (`~/.openclaw/skills`).

    Il workspace predefinito è `~/.openclaw/workspace`, configurabile tramite:

    ```json5
    {
      agents: { defaults: { workspace: "~/.openclaw/workspace" } },
    }
    ```

    Se il bot "dimentica" dopo un riavvio, conferma che il Gateway usi lo stesso
    workspace a ogni avvio (e ricorda: la modalità remota usa il workspace
    dell'**host del Gateway**, non il tuo portatile locale).

    Suggerimento: se vuoi un comportamento o una preferenza durevole, chiedi al bot di **scriverla in
    AGENTS.md o MEMORY.md** invece di affidarti alla cronologia della chat.

    Consulta [Workspace dell'agente](/it/concepts/agent-workspace) e [Memoria](/it/concepts/memory).

  </Accordion>

  <Accordion title="Posso rendere SOUL.md più grande?">
    Sì. `SOUL.md` è uno dei file di bootstrap del workspace iniettati nel
    contesto dell'agente. Il limite predefinito di iniezione per file è di `20000` caratteri,
    e il budget totale di bootstrap tra i file è di `60000` caratteri.

    Modifica i valori predefiniti condivisi nella tua configurazione OpenClaw:

    ```json5
    {
      agents: {
        defaults: {
          bootstrapMaxChars: 50000,
          bootstrapTotalMaxChars: 300000,
        },
      },
    }
    ```

    Oppure sovrascrivi un agente:

    ```json5
    {
      agents: {
        list: [
          {
            id: "main",
            bootstrapMaxChars: 50000,
            bootstrapTotalMaxChars: 300000,
          },
        ],
      },
    }
    ```

    Usa `/context` per controllare le dimensioni grezze rispetto a quelle iniettate e se si è verificato un troncamento.
    Mantieni `SOUL.md` focalizzato su voce, postura e personalità; metti le regole operative
    in `AGENTS.md` e i fatti durevoli in memoria.

    Consulta [Contesto](/it/concepts/context) e [Configurazione agente](/it/gateway/config-agents).

  </Accordion>

  <Accordion title="Strategia di backup consigliata">
    Metti il tuo **workspace dell'agente** in un repository git **privato** ed eseguine il backup in un luogo
    privato (per esempio GitHub privato). Questo acquisisce memoria + file AGENTS/SOUL/USER
    e ti consente di ripristinare la "mente" dell'assistente in seguito.

    **Non** eseguire commit di nulla sotto `~/.openclaw` (credenziali, sessioni, token o payload di segreti cifrati).
    Se ti serve un ripristino completo, esegui il backup sia del workspace sia della directory di stato
    separatamente (vedi la domanda sulla migrazione sopra).

    Documentazione: [Workspace dell'agente](/it/concepts/agent-workspace).

  </Accordion>

  <Accordion title="Come disinstallo completamente OpenClaw?">
    Consulta la guida dedicata: [Disinstallazione](/it/install/uninstall).
  </Accordion>

  <Accordion title="Gli agenti possono lavorare fuori dal workspace?">
    Sì. Il workspace è il **cwd predefinito** e l'ancora della memoria, non una sandbox rigida.
    I percorsi relativi si risolvono dentro il workspace, ma i percorsi assoluti possono accedere ad altre
    posizioni dell'host, a meno che il sandboxing non sia abilitato. Se ti serve isolamento, usa
    [`agents.defaults.sandbox`](/it/gateway/sandboxing) o le impostazioni sandbox per agente. Se
    vuoi che un repository sia la directory di lavoro predefinita, punta il
    `workspace` di quell'agente alla radice del repository. Il repository OpenClaw è solo codice sorgente; mantieni il
    workspace separato, a meno che tu non voglia intenzionalmente che l'agente lavori al suo interno.

    Esempio (repository come cwd predefinito):

    ```json5
    {
      agents: {
        defaults: {
          workspace: "~/Projects/my-repo",
        },
      },
    }
    ```

  </Accordion>

  <Accordion title="Modalità remota: dov'è l'archivio delle sessioni?">
    Lo stato della sessione è di proprietà dell'**host del Gateway**. Se sei in modalità remota, l'archivio delle sessioni che ti interessa è sulla macchina remota, non sul tuo portatile locale. Consulta [Gestione delle sessioni](/it/concepts/session).
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Nozioni di base sulla configurazione

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Che formato ha la configurazione? Dove si trova?">
    OpenClaw legge una configurazione **JSON5** facoltativa da `$OPENCLAW_CONFIG_PATH` (predefinito: `~/.openclaw/openclaw.json`):

    ```
    $OPENCLAW_CONFIG_PATH
    ```

    Se il file manca, usa impostazioni predefinite abbastanza sicure (incluso un workspace predefinito di `~/.openclaw/workspace`).

  </Accordion>

  <Accordion title='Ho impostato gateway.bind: "lan" (o "tailnet") e ora non c'è nulla in ascolto / l'interfaccia utente dice non autorizzato'>
    I bind non loopback **richiedono un percorso di autenticazione Gateway valido**. In pratica significa:

    - autenticazione con segreto condiviso: token o password
    - `gateway.auth.mode: "trusted-proxy"` dietro un reverse proxy identity-aware configurato correttamente

    ```json5
    {
      gateway: {
        bind: "lan",
        auth: {
          mode: "token",
          token: "replace-me",
        },
      },
    }
    ```

    Note:

    - `gateway.remote.token` / `.password` **non** abilitano da soli l'autenticazione del Gateway locale.
    - I percorsi di chiamata locali possono usare `gateway.remote.*` come fallback solo quando `gateway.auth.*` non è impostato.
    - Per l'autenticazione con password, imposta invece `gateway.auth.mode: "password"` più `gateway.auth.password` (o `OPENCLAW_GATEWAY_PASSWORD`).
    - Se `gateway.auth.token` / `gateway.auth.password` è configurato esplicitamente tramite SecretRef e non risolto, la risoluzione fallisce in modo chiuso (nessun mascheramento tramite fallback remoto).
    - Le configurazioni della Control UI con segreto condiviso si autenticano tramite `connect.params.auth.token` o `connect.params.auth.password` (archiviati nelle impostazioni dell'app/UI). Le modalità che trasportano identità come Tailscale Serve o `trusted-proxy` usano invece gli header della richiesta. Evita di inserire segreti condivisi negli URL.
    - Con `gateway.auth.mode: "trusted-proxy"`, i reverse proxy loopback sullo stesso host richiedono `gateway.auth.trustedProxy.allowLoopback = true` esplicito e una voce loopback in `gateway.trustedProxies`.

  </Accordion>

  <Accordion title="Perché ora mi serve un token su localhost?">
    OpenClaw applica l'autenticazione del Gateway per impostazione predefinita, incluso il loopback. Nel percorso predefinito normale ciò significa autenticazione con token: se non è configurato alcun percorso di autenticazione esplicito, l'avvio del Gateway si risolve in modalità token e genera un token valido solo per quell'avvio, quindi **i client WS locali devono autenticarsi**. Configura esplicitamente `gateway.auth.token`, `gateway.auth.password`, `OPENCLAW_GATEWAY_TOKEN` o `OPENCLAW_GATEWAY_PASSWORD` quando i client hanno bisogno di un segreto stabile tra i riavvii. Questo impedisce ad altri processi locali di chiamare il Gateway.

    Se preferisci un percorso di autenticazione diverso, puoi scegliere esplicitamente la modalità password (oppure, per i reverse proxy identity-aware, `trusted-proxy`). Se vuoi **davvero** un loopback aperto, imposta esplicitamente `gateway.auth.mode: "none"` nella tua configurazione. Doctor può generare un token per te in qualsiasi momento: `openclaw doctor --generate-gateway-token`.

  </Accordion>

  <Accordion title="Devo riavviare dopo aver modificato la configurazione?">
    Il Gateway osserva la configurazione e supporta l'hot-reload:

    - `gateway.reload.mode: "hybrid"` (predefinito): applica a caldo le modifiche sicure, riavvia per quelle critiche
    - sono supportati anche `hot`, `restart`, `off`

  </Accordion>

  <Accordion title="Come disabilito le tagline divertenti della CLI?">
    Imposta `cli.banner.taglineMode` nella configurazione:

    ```json5
    {
      cli: {
        banner: {
          taglineMode: "off", // random | default | off
        },
      },
    }
    ```

    - `off`: nasconde il testo della tagline ma mantiene la riga titolo/versione del banner.
    - `default`: usa `All your chats, one OpenClaw.` ogni volta.
    - `random`: tagline divertenti/stagionali a rotazione (comportamento predefinito).
    - Se non vuoi alcun banner, imposta la variabile env `OPENCLAW_HIDE_BANNER=1`.

  </Accordion>

  <Accordion title="Come abilito la ricerca web (e il recupero web)?">
    `web_fetch` funziona senza una chiave API. `web_search` dipende dal provider
    selezionato:

    - I provider basati su API come Brave, Exa, Firecrawl, Gemini, Kimi, MiniMax Search, Perplexity e Tavily richiedono la loro normale configurazione della chiave API.
    - Grok può riutilizzare l'OAuth xAI dall'autenticazione del modello, oppure ripiegare su `XAI_API_KEY` / configurazione web-search del Plugin.
    - Ollama Web Search non richiede chiavi, ma usa l'host Ollama configurato e richiede `ollama signin`.
    - DuckDuckGo non richiede chiavi, ma è un'integrazione non ufficiale basata su HTML.
    - SearXNG non richiede chiavi/è self-hosted; configura `SEARXNG_BASE_URL` o `plugins.entries.searxng.config.webSearch.baseUrl`.

    **Consigliato:** esegui `openclaw configure --section web` e scegli un provider.
    Alternative tramite ambiente:

    - Brave: `BRAVE_API_KEY`
    - Exa: `EXA_API_KEY`
    - Firecrawl: `FIRECRAWL_API_KEY`
    - Gemini: `GEMINI_API_KEY`
    - Grok: OAuth xAI, `XAI_API_KEY`
    - Kimi: `KIMI_API_KEY` o `MOONSHOT_API_KEY`
    - MiniMax Search: `MINIMAX_CODE_PLAN_KEY`, `MINIMAX_CODING_API_KEY` o `MINIMAX_API_KEY`
    - Perplexity: `PERPLEXITY_API_KEY` o `OPENROUTER_API_KEY`
    - SearXNG: `SEARXNG_BASE_URL`
    - Tavily: `TAVILY_API_KEY`

    ```json5
    {
      plugins: {
        entries: {
          brave: {
            config: {
              webSearch: {
                apiKey: "BRAVE_API_KEY_HERE",
              },
            },
          },
        },
        },
        tools: {
          web: {
            search: {
              enabled: true,
              provider: "brave",
              maxResults: 5,
            },
            fetch: {
              enabled: true,
              provider: "firecrawl", // optional; omit for auto-detect
            },
          },
        },
    }
    ```

    La configurazione web-search specifica del provider ora si trova in `plugins.entries.<plugin>.config.webSearch.*`.
    I percorsi provider legacy `tools.web.search.*` vengono ancora caricati temporaneamente per compatibilità, ma non devono essere usati per nuove configurazioni.
    La configurazione di fallback web-fetch di Firecrawl si trova in `plugins.entries.firecrawl.config.webFetch.*`.

    Note:

    - Se usi allowlist, aggiungi `web_search`/`web_fetch`/`x_search` o `group:web`.
    - `web_fetch` è abilitato per impostazione predefinita (salvo disabilitazione esplicita).
    - Se `tools.web.fetch.provider` viene omesso, OpenClaw rileva automaticamente il primo provider di fallback fetch pronto dalle credenziali disponibili. Il Plugin ufficiale Firecrawl fornisce quel fallback.
    - I daemon leggono le variabili env da `~/.openclaw/.env` (o dall'ambiente del servizio).

    Documentazione: [Strumenti web](/it/tools/web).

  </Accordion>

  <Accordion title="config.apply ha cancellato la mia configurazione. Come recupero ed evito che succeda?">
    `config.apply` sostituisce **l'intera configurazione**. Se invii un oggetto parziale, tutto
    il resto viene rimosso.

    La versione attuale di OpenClaw protegge da molte sovrascritture accidentali:

    - Le scritture di configurazione di proprietà di OpenClaw validano l'intera configurazione dopo la modifica prima di scrivere.
    - Le scritture non valide o distruttive di proprietà di OpenClaw vengono rifiutate e salvate come `openclaw.json.rejected.*`.
    - Se una modifica diretta interrompe l'avvio o l'hot reload, il Gateway fallisce in modo chiuso o salta il reload; non riscrive `openclaw.json`.
    - `openclaw doctor --fix` possiede la riparazione e può ripristinare l'ultima configurazione valida nota salvando il file rifiutato come `openclaw.json.clobbered.*`.

    Recupero:

    - Controlla `openclaw logs --follow` per `Invalid config at`, `Config write rejected:` o `config reload skipped (invalid config)`.
    - Ispeziona il più recente `openclaw.json.clobbered.*` o `openclaw.json.rejected.*` accanto alla configurazione attiva.
    - Esegui `openclaw config validate` e `openclaw doctor --fix`.
    - Copia di nuovo solo le chiavi previste con `openclaw config set` o `config.patch`.
    - Se non hai un'ultima configurazione valida nota o un payload rifiutato, ripristina da backup, oppure riesegui `openclaw doctor` e riconfigura canali/modelli.
    - Se questo era inatteso, segnala un bug e includi l'ultima configurazione nota o eventuali backup.
    - Un agente di coding locale può spesso ricostruire una configurazione funzionante dai log o dalla cronologia.

    Per evitarlo:

    - Usa `openclaw config set` per piccole modifiche.
    - Usa `openclaw configure` per modifiche interattive.
    - Usa prima `config.schema.lookup` quando non sei sicuro di un percorso esatto o della forma di un campo; restituisce un nodo schema superficiale più riepiloghi dei figli immediati per l'approfondimento.
    - Usa `config.patch` per modifiche RPC parziali; tieni `config.apply` solo per la sostituzione dell'intera configurazione.
    - Se usi lo strumento `gateway` rivolto all'agente da un'esecuzione agente, continuerà comunque a rifiutare scritture su `tools.exec.ask` / `tools.exec.security` (inclusi gli alias legacy `tools.bash.*` che si normalizzano sugli stessi percorsi exec protetti).

    Documentazione: [Configurazione](/it/cli/config), [Configura](/it/cli/configure), [Risoluzione problemi del Gateway](/it/gateway/troubleshooting#gateway-rejected-invalid-config), [Doctor](/it/gateway/doctor).

  </Accordion>

  <Accordion title="Come eseguo un Gateway centrale con worker specializzati tra dispositivi?">
    Il pattern comune è **un Gateway** (ad es. Raspberry Pi) più **nodi** e **agenti**:

    - **Gateway (centrale):** possiede canali (Signal/WhatsApp), routing e sessioni.
    - **Nodi (dispositivi):** Mac/iOS/Android si connettono come periferiche ed espongono strumenti locali (`system.run`, `canvas`, `camera`).
    - **Agenti (worker):** cervelli/workspace separati per ruoli speciali (ad es. "Operazioni Hetzner", "Dati personali").
    - **Sub-agenti:** generano lavoro in background da un agente principale quando vuoi parallelismo.
    - **TUI:** connettiti al Gateway e cambia agenti/sessioni.

    Documentazione: [Nodi](/it/nodes), [Accesso remoto](/it/gateway/remote), [Routing multi-agente](/it/concepts/multi-agent), [Sub-agenti](/it/tools/subagents), [TUI](/it/web/tui).

  </Accordion>

  <Accordion title="Il browser OpenClaw può essere eseguito headless?">
    Sì. È un'opzione di configurazione:

    ```json5
    {
      browser: { headless: true },
      agents: {
        defaults: {
          sandbox: { browser: { headless: true } },
        },
      },
    }
    ```

    Il valore predefinito è `false` (con interfaccia). Headless ha maggiori probabilità di attivare controlli anti-bot su alcuni siti. Vedi [Browser](/it/tools/browser).

    Headless usa lo **stesso motore Chromium** e funziona per la maggior parte delle automazioni (moduli, clic, scraping, login). Le differenze principali:

    - Nessuna finestra browser visibile (usa screenshot se ti servono elementi visivi).
    - Alcuni siti sono più severi sull'automazione in modalità headless (CAPTCHA, anti-bot).
      Per esempio, X/Twitter spesso blocca le sessioni headless.

  </Accordion>

  <Accordion title="Come uso Brave per il controllo del browser?">
    Imposta `browser.executablePath` sul binario Brave (o su qualsiasi browser basato su Chromium) e riavvia il Gateway.
    Vedi gli esempi completi di configurazione in [Browser](/it/tools/browser#use-brave-or-another-chromium-based-browser).
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Gateway e nodi remoti

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Come si propagano i comandi tra Telegram, il gateway e i nodi?">
    I messaggi Telegram sono gestiti dal **gateway**. Il gateway esegue l'agente e
    solo dopo chiama i nodi tramite il **Gateway WebSocket** quando serve uno strumento nodo:

    Telegram → Gateway → Agent → `node.*` → Node → Gateway → Telegram

    I nodi non vedono il traffico provider in ingresso; ricevono solo chiamate RPC nodo.

  </Accordion>

  <Accordion title="Come può il mio agente accedere al mio computer se il Gateway è ospitato da remoto?">
    Risposta breve: **associa il tuo computer come nodo**. Il Gateway gira altrove, ma può
    chiamare gli strumenti `node.*` (schermo, fotocamera, sistema) sulla tua macchina locale tramite il Gateway WebSocket.

    Configurazione tipica:

    1. Esegui il Gateway sull'host sempre attivo (VPS/server domestico).
    2. Metti l'host Gateway + il tuo computer sulla stessa tailnet.
    3. Assicurati che il WS del Gateway sia raggiungibile (bind tailnet o tunnel SSH).
    4. Apri l'app macOS localmente e connettiti in modalità **Remoto su SSH** (o tailnet diretta)
       così può registrarsi come nodo.
    5. Approva il nodo sul Gateway:

       ```bash
       openclaw devices list
       openclaw devices approve <requestId>
       ```

    Non è necessario un bridge TCP separato; i nodi si connettono tramite il Gateway WebSocket.

    Promemoria di sicurezza: associare un nodo macOS consente `system.run` su quella macchina. Associa
    solo dispositivi di cui ti fidi e consulta [Sicurezza](/it/gateway/security).

    Documentazione: [Nodi](/it/nodes), [Protocollo Gateway](/it/gateway/protocol), [Modalità remota macOS](/it/platforms/mac/remote), [Sicurezza](/it/gateway/security).

  </Accordion>

  <Accordion title="Tailscale è connesso ma non ricevo risposte. E adesso?">
    Controlla le basi:

    - Il Gateway è in esecuzione: `openclaw gateway status`
    - Stato del Gateway: `openclaw status`
    - Stato dei canali: `openclaw channels status`

    Poi verifica autenticazione e routing:

    - Se usi Tailscale Serve, assicurati che `gateway.auth.allowTailscale` sia impostato correttamente.
    - Se ti connetti tramite tunnel SSH, conferma che il tunnel locale sia attivo e punti alla porta giusta.
    - Conferma che le tue allowlist (DM o gruppo) includano il tuo account.

    Documentazione: [Tailscale](/it/gateway/tailscale), [Accesso remoto](/it/gateway/remote), [Canali](/it/channels).

  </Accordion>

  <Accordion title="Due istanze OpenClaw possono parlare tra loro (locale + VPS)?">
    Sì. Non esiste un bridge "bot-to-bot" integrato, ma puoi collegarle in alcuni
    modi affidabili:

    **Più semplice:** usa un normale canale chat a cui entrambi i bot possono accedere (Telegram/Slack/WhatsApp).
    Fai inviare al Bot A un messaggio al Bot B, poi lascia che il Bot B risponda come al solito.

    **Bridge CLI (generico):** esegui uno script che chiama l'altro Gateway con
    `openclaw agent --message ... --deliver`, indirizzandolo a una chat dove l'altro bot
    ascolta. Se un bot è su un VPS remoto, punta la tua CLI a quel Gateway remoto
    tramite SSH/Tailscale (vedi [Accesso remoto](/it/gateway/remote)).

    Pattern di esempio (esegui da una macchina che può raggiungere il Gateway di destinazione):

    ```bash
    openclaw agent --message "Hello from local bot" --deliver --channel telegram --reply-to <chat-id>
    ```

    Suggerimento: aggiungi un guardrail così i due bot non entrano in un ciclo infinito (solo menzioni, allowlist
    di canale, o una regola "non rispondere ai messaggi dei bot").

    Documentazione: [Accesso remoto](/it/gateway/remote), [CLI agente](/it/cli/agent), [Invio agente](/it/tools/agent-send).

  </Accordion>

  <Accordion title="Mi servono VPS separati per più agenti?">
    No. Un Gateway può ospitare più agenti, ciascuno con il proprio workspace, impostazioni predefinite del modello
    e routing. Questa è la configurazione normale ed è molto più economica e semplice rispetto a eseguire
    un VPS per agente.

    Usa VPS separati solo quando ti serve isolamento forte (confini di sicurezza) o configurazioni molto
    diverse che non vuoi condividere. Altrimenti, mantieni un solo Gateway e
    usa più agenti o sub-agenti.

  </Accordion>

  <Accordion title="C'è un vantaggio nell'usare un nodo sul mio portatile personale invece di SSH da un VPS?">
    Sì: i nodi sono il modo di prima classe per raggiungere il tuo portatile da un Gateway remoto e
    sbloccano più del semplice accesso shell. Il Gateway viene eseguito su macOS/Linux (Windows tramite WSL2) ed è
    leggero (un piccolo VPS o un dispositivo di classe Raspberry Pi va bene; 4 GB di RAM sono più che sufficienti), quindi una configurazione comune
    è un host sempre attivo più il tuo portatile come nodo.

    - **Non serve SSH in ingresso.** I nodi si connettono in uscita al WebSocket del Gateway e usano l'associazione dei dispositivi.
    - **Controlli di esecuzione più sicuri.** `system.run` è protetto da allowlist/approvazioni del nodo su quel portatile.
    - **Più strumenti del dispositivo.** I nodi espongono `canvas`, `camera` e `screen` oltre a `system.run`.
    - **Automazione del browser locale.** Mantieni il Gateway su un VPS, ma esegui Chrome localmente tramite un host nodo sul portatile, oppure collegati a Chrome locale sull'host tramite Chrome MCP.

    SSH va bene per l'accesso shell occasionale, ma i nodi sono più semplici per flussi di lavoro agent continuativi e
    automazione dei dispositivi.

    Documentazione: [Nodi](/it/nodes), [CLI dei nodi](/it/cli/nodes), [Browser](/it/tools/browser).

  </Accordion>

  <Accordion title="I nodi eseguono un servizio gateway?">
    No. Deve essere eseguito solo **un gateway** per host, a meno che tu non esegua intenzionalmente profili isolati (vedi [Gateway multipli](/it/gateway/multiple-gateways)). I nodi sono periferiche che si connettono
    al gateway (nodi iOS/Android, oppure "modalità nodo" macOS nell'app della barra dei menu). Per host nodo headless
    e controllo da CLI, vedi [CLI dell'host nodo](/it/cli/node).

    Per le modifiche a `gateway`, `discovery` e alle superfici dei plugin ospitati è necessario un riavvio completo.

  </Accordion>

  <Accordion title="Esiste un modo API / RPC per applicare la configurazione?">
    Sì.

    - `config.schema.lookup`: ispeziona un sottoalbero di configurazione con il relativo nodo schema superficiale, il suggerimento UI corrispondente e i riepiloghi immediati dei figli prima della scrittura
    - `config.get`: recupera lo snapshot corrente + hash
    - `config.patch`: aggiornamento parziale sicuro (preferito per la maggior parte delle modifiche RPC); ricarica a caldo quando possibile e riavvia quando necessario
    - `config.apply`: convalida + sostituisce l'intera configurazione; ricarica a caldo quando possibile e riavvia quando necessario
    - Lo strumento runtime `gateway` rivolto all'agent continua a rifiutare la riscrittura di `tools.exec.ask` / `tools.exec.security`; gli alias legacy `tools.bash.*` vengono normalizzati negli stessi percorsi exec protetti

  </Accordion>

  <Accordion title="Configurazione minima sensata per una prima installazione">
    ```json5
    {
      agents: { defaults: { workspace: "~/.openclaw/workspace" } },
      channels: { whatsapp: { allowFrom: ["+15555550123"] } },
    }
    ```

    Questo imposta il tuo workspace e limita chi può attivare il bot.

  </Accordion>

  <Accordion title="Come configuro Tailscale su un VPS e mi connetto dal mio Mac?">
    Passaggi minimi:

    1. **Installa + accedi sul VPS**

       ```bash
       curl -fsSL https://tailscale.com/install.sh | sh
       sudo tailscale up
       ```

    2. **Installa + accedi sul tuo Mac**
       - Usa l'app Tailscale e accedi alla stessa tailnet.
    3. **Abilita MagicDNS (consigliato)**
       - Nella console di amministrazione Tailscale, abilita MagicDNS in modo che il VPS abbia un nome stabile.
    4. **Usa il nome host della tailnet**
       - SSH: `ssh user@your-vps.tailnet-xxxx.ts.net`
       - Gateway WS: `ws://your-vps.tailnet-xxxx.ts.net:18789`

    Se vuoi la Control UI senza SSH, usa Tailscale Serve sul VPS:

    ```bash
    openclaw gateway --tailscale serve
    ```

    Questo mantiene il gateway vincolato a loopback ed espone HTTPS tramite Tailscale. Vedi [Tailscale](/it/gateway/tailscale).

  </Accordion>

  <Accordion title="Come collego un nodo Mac a un Gateway remoto (Tailscale Serve)?">
    Serve espone la **Control UI del Gateway + WS**. I nodi si connettono tramite lo stesso endpoint WS del Gateway.

    Configurazione consigliata:

    1. **Assicurati che il VPS + Mac siano sulla stessa tailnet**.
    2. **Usa l'app macOS in modalità remota** (la destinazione SSH può essere il nome host della tailnet).
       L'app creerà un tunnel per la porta del Gateway e si connetterà come nodo.
    3. **Approva il nodo** sul gateway:

       ```bash
       openclaw devices list
       openclaw devices approve <requestId>
       ```

    Documentazione: [Protocollo Gateway](/it/gateway/protocol), [Discovery](/it/gateway/discovery), [modalità remota macOS](/it/platforms/mac/remote).

  </Accordion>

  <Accordion title="Devo installarlo su un secondo portatile o aggiungere solo un nodo?">
    Se ti servono solo **strumenti locali** (screen/camera/exec) sul secondo portatile, aggiungilo come
    **nodo**. Questo mantiene un unico Gateway ed evita configurazioni duplicate. Gli strumenti dei nodi locali sono
    attualmente disponibili solo su macOS, ma prevediamo di estenderli ad altri sistemi operativi.

    Installa un secondo Gateway solo quando ti serve **isolamento forte** o due bot completamente separati.

    Documentazione: [Nodi](/it/nodes), [CLI dei nodi](/it/cli/nodes), [Gateway multipli](/it/gateway/multiple-gateways).

  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Variabili d'ambiente e caricamento .env

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Come carica OpenClaw le variabili d'ambiente?">
    OpenClaw legge le variabili d'ambiente dal processo padre (shell, launchd/systemd, CI, ecc.) e carica inoltre:

    - `.env` dalla directory di lavoro corrente
    - un `.env` globale di fallback da `~/.openclaw/.env` (alias `$OPENCLAW_STATE_DIR/.env`)

    Nessuno dei due file `.env` sovrascrive le variabili d'ambiente esistenti.
    Le variabili delle credenziali dei provider fanno eccezione per il `.env` del workspace: chiavi come
    `GEMINI_API_KEY`, `XAI_API_KEY` o `MISTRAL_API_KEY` vengono ignorate dal `.env` del workspace
    e dovrebbero trovarsi nell'ambiente del processo, in `~/.openclaw/.env` o nella configurazione `env`.

    Puoi anche definire variabili d'ambiente inline nella configurazione (applicate solo se mancanti nell'ambiente del processo):

    ```json5
    {
      env: {
        OPENROUTER_API_KEY: "sk-or-...",
        vars: { GROQ_API_KEY: "gsk-..." },
      },
    }
    ```

    Vedi [/environment](/it/help/environment) per precedenza e fonti complete.

  </Accordion>

  <Accordion title="Ho avviato il Gateway tramite il servizio e le mie variabili d'ambiente sono sparite. E ora?">
    Due soluzioni comuni:

    1. Inserisci le chiavi mancanti in `~/.openclaw/.env` in modo che vengano caricate anche quando il servizio non eredita l'ambiente della tua shell.
    2. Abilita l'importazione della shell (comodità opt-in):

    ```json5
    {
      env: {
        shellEnv: {
          enabled: true,
          timeoutMs: 15000,
        },
      },
    }
    ```

    Questo esegue la tua shell di login e importa solo le chiavi previste mancanti (senza mai sovrascrivere). Equivalenti variabili d'ambiente:
    `OPENCLAW_LOAD_SHELL_ENV=1`, `OPENCLAW_SHELL_ENV_TIMEOUT_MS=15000`.

  </Accordion>

  <Accordion title='Ho impostato COPILOT_GITHUB_TOKEN, ma lo stato dei modelli mostra "Shell env: off." Perché?'>
    `openclaw models status` indica se **l'importazione dell'ambiente shell** è abilitata. "Shell env: off"
    **non** significa che le tue variabili d'ambiente siano mancanti: significa solo che OpenClaw non caricherà
    automaticamente la tua shell di login.

    Se il Gateway viene eseguito come servizio (launchd/systemd), non erediterà l'ambiente
    della tua shell. Risolvi in uno di questi modi:

    1. Inserisci il token in `~/.openclaw/.env`:

       ```
       COPILOT_GITHUB_TOKEN=...
       ```

    2. Oppure abilita l'importazione della shell (`env.shellEnv.enabled: true`).
    3. Oppure aggiungilo al blocco `env` della configurazione (si applica solo se mancante).

    Poi riavvia il gateway e ricontrolla:

    ```bash
    openclaw models status
    ```

    I token Copilot vengono letti da `COPILOT_GITHUB_TOKEN` (anche `GH_TOKEN` / `GITHUB_TOKEN`).
    Vedi [/concepts/model-providers](/it/concepts/model-providers) e [/environment](/it/help/environment).

  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Sessioni e chat multiple

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Come avvio una nuova conversazione?">
    Invia `/new` o `/reset` come messaggio autonomo. Vedi [Gestione delle sessioni](/it/concepts/session).
  </Accordion>

  <Accordion title="Le sessioni si reimpostano automaticamente se non invio mai /new?">
    Le sessioni possono scadere dopo `session.idleMinutes`, ma questa opzione è **disabilitata per impostazione predefinita** (valore predefinito **0**).
    Impostala su un valore positivo per abilitare la scadenza per inattività. Quando è abilitata, il **successivo**
    messaggio dopo il periodo di inattività avvia un nuovo ID sessione per quella chiave chat.
    Questo non elimina le trascrizioni: avvia solo una nuova sessione.

    ```json5
    {
      session: {
        idleMinutes: 240,
      },
    }
    ```

  </Accordion>

  <Accordion title="Esiste un modo per creare un team di istanze OpenClaw (un CEO e molti agent)?">
    Sì, tramite **routing multi-agent** e **sub-agent**. Puoi creare un agent coordinatore
    e diversi agent lavoratori con i propri workspace e modelli.

    Detto questo, è meglio considerarlo un **esperimento divertente**. Consuma molti token ed è spesso
    meno efficiente rispetto all'uso di un solo bot con sessioni separate. Il modello tipico che
    immaginiamo è un bot con cui parli, con sessioni diverse per il lavoro in parallelo. Quel
    bot può anche generare sub-agent quando necessario.

    Documentazione: [Routing multi-agent](/it/concepts/multi-agent), [Sub-agent](/it/tools/subagents), [CLI degli agent](/it/cli/agents).

  </Accordion>

  <Accordion title="Perché il contesto è stato troncato a metà attività? Come posso evitarlo?">
    Il contesto della sessione è limitato dalla finestra del modello. Chat lunghe, output di strumenti di grandi dimensioni o molti
    file possono attivare compaction o troncamento.

    Cosa aiuta:

    - Chiedi al bot di riassumere lo stato corrente e scriverlo in un file.
    - Usa `/compact` prima di attività lunghe e `/new` quando cambi argomento.
    - Mantieni il contesto importante nel workspace e chiedi al bot di rileggerlo.
    - Usa sub-agent per lavori lunghi o paralleli, così la chat principale resta più piccola.
    - Scegli un modello con una finestra di contesto più ampia se succede spesso.

  </Accordion>

  <Accordion title="Come reimposto completamente OpenClaw mantenendolo installato?">
    Usa il comando di reset:

    ```bash
    openclaw reset
    ```

    Reset completo non interattivo:

    ```bash
    openclaw reset --scope full --yes --non-interactive
    ```

    Poi riesegui la configurazione iniziale:

    ```bash
    openclaw onboard --install-daemon
    ```

    Note:

    - L'onboarding offre anche **Reset** se rileva una configurazione esistente. Vedi [Onboarding (CLI)](/it/start/wizard).
    - Se hai usato profili (`--profile` / `OPENCLAW_PROFILE`), reimposta ogni directory di stato (i valori predefiniti sono `~/.openclaw-<profile>`).
    - Reset di sviluppo: `openclaw gateway --dev --reset` (solo sviluppo; cancella configurazione di sviluppo + credenziali + sessioni + workspace).

  </Accordion>

  <Accordion title='Ricevo errori "context too large": come faccio a reimpostare o compattare?'>
    Usa una di queste opzioni:

    - **Compact** (mantiene la conversazione ma riassume i turni più vecchi):

      ```
      /compact
      ```

      oppure `/compact <instructions>` per guidare il riepilogo.

    - **Reset** (nuovo ID sessione per la stessa chiave chat):

      ```
      /new
      /reset
      ```

    Se continua a succedere:

    - Abilita o regola la **potatura delle sessioni** (`agents.defaults.contextPruning`) per ridurre l'output vecchio degli strumenti.
    - Usa un modello con una finestra di contesto più ampia.

    Documentazione: [Compaction](/it/concepts/compaction), [Potatura delle sessioni](/it/concepts/session-pruning), [Gestione delle sessioni](/it/concepts/session).

  </Accordion>

  <Accordion title='Perché vedo "LLM request rejected: messages.content.tool_use.input field required"?'>
    Questo è un errore di convalida del provider: il modello ha emesso un blocco `tool_use` senza il campo obbligatorio
    `input`. Di solito significa che la cronologia della sessione è obsoleta o corrotta (spesso dopo thread lunghi
    o una modifica a strumenti/schema).

    Soluzione: avvia una nuova sessione con `/new` (messaggio autonomo).

  </Accordion>

  <Accordion title="Perché ricevo messaggi heartbeat ogni 30 minuti?">
    Gli heartbeat vengono eseguiti ogni **30m** per impostazione predefinita (**1h** quando si usa l'autenticazione OAuth). Regolali o disabilitali:

    ```json5
    {
      agents: {
        defaults: {
          heartbeat: {
            every: "2h", // or "0m" to disable
          },
        },
      },
    }
    ```

    Se `HEARTBEAT.md` esiste ma è di fatto vuoto (solo righe vuote,
    commenti Markdown/HTML, intestazioni Markdown come `# Heading`, marcatori di fence,
    o stub di checklist vuoti), OpenClaw salta l'esecuzione di Heartbeat per risparmiare chiamate API.
    Se il file manca, Heartbeat viene comunque eseguito e il modello decide cosa fare.

    Le sostituzioni per agente usano `agents.list[].heartbeat`. Documentazione: [Heartbeat](/it/gateway/heartbeat).

  </Accordion>

  <Accordion title='Devo aggiungere un "account bot" a un gruppo WhatsApp?'>
    No. OpenClaw viene eseguito sul **tuo account**, quindi se sei nel gruppo, OpenClaw può vederlo.
    Per impostazione predefinita, le risposte di gruppo sono bloccate finché non consenti i mittenti (`groupPolicy: "allowlist"`).

    Se vuoi che solo **tu** possa attivare le risposte di gruppo:

    ```json5
    {
      channels: {
        whatsapp: {
          groupPolicy: "allowlist",
          groupAllowFrom: ["+15551234567"],
        },
      },
    }
    ```

  </Accordion>

  <Accordion title="Come ottengo il JID di un gruppo WhatsApp?">
    Opzione 1 (la più veloce): segui i log e invia un messaggio di test nel gruppo:

    ```bash
    openclaw logs --follow --json
    ```

    Cerca `chatId` (o `from`) che termina con `@g.us`, ad esempio:
    `1234567890-1234567890@g.us`.

    Opzione 2 (se già configurato/in allowlist): elenca i gruppi dalla configurazione:

    ```bash
    openclaw directory groups list --channel whatsapp
    ```

    Documentazione: [WhatsApp](/it/channels/whatsapp), [Directory](/it/cli/directory), [Log](/it/cli/logs).

  </Accordion>

  <Accordion title="Perché OpenClaw non risponde in un gruppo?">
    Due cause comuni:

    - Il filtro sulle menzioni è attivo (impostazione predefinita). Devi menzionare il bot con @ (o corrispondere a `mentionPatterns`).
    - Hai configurato `channels.whatsapp.groups` senza `"*"` e il gruppo non è in allowlist.

    Vedi [Gruppi](/it/channels/groups) e [Messaggi di gruppo](/it/channels/group-messages).

  </Accordion>

  <Accordion title="Gruppi/thread condividono il contesto con i DM?">
    Per impostazione predefinita, le chat dirette convergono nella sessione principale. Gruppi/canali hanno le proprie chiavi di sessione, e gli argomenti Telegram / i thread Discord sono sessioni separate. Vedi [Gruppi](/it/channels/groups) e [Messaggi di gruppo](/it/channels/group-messages).
  </Accordion>

  <Accordion title="Quanti workspace e agenti posso creare?">
    Nessun limite rigido. Decine (anche centinaia) vanno bene, ma tieni d'occhio:

    - **Crescita del disco:** sessioni + trascrizioni si trovano in `~/.openclaw/agents/<agentId>/sessions/`.
    - **Costo dei token:** più agenti significa più utilizzo concorrente dei modelli.
    - **Overhead operativo:** profili di autenticazione, workspace e routing dei canali per agente.

    Suggerimenti:

    - Mantieni un solo workspace **attivo** per agente (`agents.defaults.workspace`).
    - Elimina le sessioni vecchie (elimina JSONL o voci dello store) se il disco cresce.
    - Usa `openclaw doctor` per individuare workspace residui e discrepanze tra profili.

  </Accordion>

  <Accordion title="Posso eseguire più bot o chat contemporaneamente (Slack), e come dovrei configurarli?">
    Sì. Usa il **routing multi-agente** per eseguire più agenti isolati e instradare i messaggi in ingresso per
    canale/account/peer. Slack è supportato come canale e può essere associato ad agenti specifici.

    L'accesso al browser è potente ma non significa "può fare qualsiasi cosa possa fare un essere umano": anti-bot, CAPTCHA e MFA possono
    comunque bloccare l'automazione. Per il controllo del browser più affidabile, usa Chrome MCP locale sull'host,
    oppure usa CDP sulla macchina che esegue effettivamente il browser.

    Configurazione consigliata:

    - Host Gateway sempre attivo (VPS/Mac mini).
    - Un agente per ruolo (associazioni).
    - Canale/i Slack associati a quegli agenti.
    - Browser locale tramite Chrome MCP o un nodo quando necessario.

    Documentazione: [Routing multi-agente](/it/concepts/multi-agent), [Slack](/it/channels/slack),
    [Browser](/it/tools/browser), [Nodi](/it/nodes).

  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Modelli, failover e profili di autenticazione

Le domande e risposte sui modelli - impostazioni predefinite, selezione, alias, cambio, failover, profili di autenticazione -
si trovano nelle [FAQ sui modelli](/it/help/faq-models).

## Gateway: porte, "già in esecuzione" e modalità remota

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Quale porta usa il Gateway?">
    `gateway.port` controlla la singola porta multiplexata per WebSocket + HTTP (Control UI, hook, ecc.).

    Precedenza:

    ```
    --port > OPENCLAW_GATEWAY_PORT > gateway.port > default 18789
    ```

  </Accordion>

  <Accordion title='Perché openclaw gateway status dice "Runtime: running" ma "Connectivity probe: failed"?'>
    Perché "running" è la vista del **supervisore** (launchd/systemd/schtasks). Il probe di connettività è la CLI che si collega effettivamente al WebSocket del gateway.

    Usa `openclaw gateway status` e fidati di queste righe:

    - `Probe target:` (l'URL usato effettivamente dal probe)
    - `Listening:` (ciò che è effettivamente associato alla porta)
    - `Last gateway error:` (causa radice comune quando il processo è vivo ma la porta non è in ascolto)

  </Accordion>

  <Accordion title='Perché openclaw gateway status mostra "Config (cli)" e "Config (service)" diverse?'>
    Stai modificando un file di configurazione mentre il servizio ne sta usando un altro (spesso una discrepanza `--profile` / `OPENCLAW_STATE_DIR`).

    Correzione:

    ```bash
    openclaw gateway install --force
    ```

    Eseguilo dallo stesso `--profile` / ambiente che vuoi far usare al servizio.

  </Accordion>

  <Accordion title='Cosa significa "another gateway instance is already listening"?'>
    OpenClaw impone un lock di runtime associando immediatamente il listener WebSocket all'avvio (predefinito `ws://127.0.0.1:18789`). Se il bind fallisce con `EADDRINUSE`, genera `GatewayLockError` indicando che un'altra istanza è già in ascolto.

    Correzione: arresta l'altra istanza, libera la porta oppure esegui con `openclaw gateway --port <port>`.

  </Accordion>

  <Accordion title="Come eseguo OpenClaw in modalità remota (il client si collega a un Gateway altrove)?">
    Imposta `gateway.mode: "remote"` e punta a un URL WebSocket remoto, facoltativamente con credenziali remote a segreto condiviso:

    ```json5
    {
      gateway: {
        mode: "remote",
        remote: {
          url: "ws://gateway.tailnet:18789",
          token: "your-token",
          password: "your-password",
        },
      },
    }
    ```

    Note:

    - `openclaw gateway` si avvia solo quando `gateway.mode` è `local` (oppure passi il flag di override).
    - L'app macOS osserva il file di configurazione e cambia modalità live quando questi valori cambiano.
    - `gateway.remote.token` / `.password` sono solo credenziali remote lato client; da sole non abilitano l'autenticazione del gateway locale.

  </Accordion>

  <Accordion title='La Control UI dice "unauthorized" (o continua a riconnettersi). Che fare?'>
    Il percorso di autenticazione del gateway e il metodo di autenticazione della UI non corrispondono.

    Fatti (dal codice):

    - La Control UI mantiene il token in `sessionStorage` per la sessione della scheda del browser corrente e per l'URL del gateway selezionato, quindi gli aggiornamenti nella stessa scheda continuano a funzionare senza ripristinare la persistenza del token a lunga durata in localStorage.
    - In caso di `AUTH_TOKEN_MISMATCH`, i client attendibili possono tentare un solo nuovo tentativo limitato con un token dispositivo memorizzato nella cache quando il gateway restituisce suggerimenti di retry (`canRetryWithDeviceToken=true`, `recommendedNextStep=retry_with_device_token`).
    - Quel nuovo tentativo con token memorizzato nella cache ora riutilizza gli scope approvati memorizzati nella cache insieme al token dispositivo. I chiamanti con `deviceToken` esplicito / `scopes` espliciti mantengono comunque il set di scope richiesto invece di ereditare gli scope memorizzati nella cache.
    - Al di fuori di quel percorso di retry, la precedenza dell'autenticazione di connessione è prima token/password condivisi espliciti, poi `deviceToken` esplicito, poi token dispositivo memorizzato, poi token di bootstrap.
    - Il bootstrap integrato con codice di configurazione restituisce un token dispositivo nodo con `scopes: []` più un token di passaggio operatore limitato per l'onboarding mobile attendibile. Il passaggio operatore può leggere la configurazione nativa al momento della configurazione, ma non concede scope di mutazione del pairing né `operator.admin`.

    Correzione:

    - Più veloce: `openclaw dashboard` (stampa + copia l'URL della dashboard, prova ad aprirlo; mostra un suggerimento SSH se headless).
    - Se non hai ancora un token: `openclaw doctor --generate-gateway-token`.
    - Se remoto, crea prima un tunnel: `ssh -N -L 18789:127.0.0.1:18789 user@host` quindi apri `http://127.0.0.1:18789/`.
    - Modalità con segreto condiviso: imposta `gateway.auth.token` / `OPENCLAW_GATEWAY_TOKEN` oppure `gateway.auth.password` / `OPENCLAW_GATEWAY_PASSWORD`, quindi incolla il segreto corrispondente nelle impostazioni della Control UI.
    - Modalità Tailscale Serve: assicurati che `gateway.auth.allowTailscale` sia abilitato e che tu stia aprendo l'URL Serve, non un URL raw local loopback/tailnet che aggira gli header di identità Tailscale.
    - Modalità proxy attendibile: assicurati di passare dal proxy configurato con riconoscimento dell'identità, non da un URL gateway raw. Anche i proxy local loopback sullo stesso host richiedono `gateway.auth.trustedProxy.allowLoopback = true`.
    - Se la discrepanza persiste dopo l'unico retry, ruota/riapprova il token dispositivo associato:
      - `openclaw devices list`
      - `openclaw devices rotate --device <id> --role operator`
    - Se quella chiamata di rotazione dice che è stata negata, controlla due cose:
      - le sessioni di dispositivi associati possono ruotare solo il **proprio** dispositivo, a meno che non abbiano anche `operator.admin`
      - i valori `--scope` espliciti non possono superare gli scope operatore correnti del chiamante
    - Ancora bloccato? Esegui `openclaw status --all` e segui [Risoluzione dei problemi](/it/gateway/troubleshooting). Vedi [Dashboard](/it/web/dashboard) per i dettagli sull'autenticazione.

  </Accordion>

  <Accordion title="Ho impostato gateway.bind su tailnet ma non riesce a fare il bind e nulla è in ascolto">
    Il bind `tailnet` sceglie un IP Tailscale dalle tue interfacce di rete (100.64.0.0/10). Se la macchina non è su Tailscale (o l'interfaccia è inattiva), non c'è nulla a cui fare il bind.

    Correzione:

    - Avvia Tailscale su quell'host (in modo che abbia un indirizzo 100.x), oppure
    - Passa a `gateway.bind: "loopback"` / `"lan"`.

    Nota: `tailnet` è esplicito. `auto` preferisce loopback; usa `gateway.bind: "tailnet"` quando vuoi un bind solo su tailnet.

  </Accordion>

  <Accordion title="Posso eseguire più Gateway sullo stesso host?">
    Di solito no: un solo Gateway può eseguire più canali di messaggistica e agenti. Usa più Gateway solo quando hai bisogno di ridondanza (es.: bot di soccorso) o isolamento rigido.

    Sì, ma devi isolare:

    - `OPENCLAW_CONFIG_PATH` (configurazione per istanza)
    - `OPENCLAW_STATE_DIR` (stato per istanza)
    - `agents.defaults.workspace` (isolamento del workspace)
    - `gateway.port` (porte univoche)

    Configurazione rapida (consigliata):

    - Usa `openclaw --profile <name> ...` per istanza (crea automaticamente `~/.openclaw-<name>`).
    - Imposta un `gateway.port` univoco nella configurazione di ciascun profilo (oppure passa `--port` per le esecuzioni manuali).
    - Installa un servizio per profilo: `openclaw --profile <name> gateway install`.

    I profili aggiungono anche un suffisso ai nomi dei servizi (`ai.openclaw.<profile>`; legacy `com.openclaw.*`, `openclaw-gateway-<profile>.service`, `OpenClaw Gateway (<profile>)`).
    Guida completa: [Gateway multipli](/it/gateway/multiple-gateways).

  </Accordion>

  <Accordion title='Cosa significa "invalid handshake" / codice 1008?'>
    Il Gateway è un **server WebSocket** e si aspetta che il primissimo messaggio sia
    un frame `connect`. Se riceve qualcos'altro, chiude la connessione
    con **codice 1008** (violazione della policy).

    Cause comuni:

    - Hai aperto l'URL **HTTP** in un browser (`http://...`) invece di un client WS.
    - Hai usato la porta o il percorso sbagliati.
    - Un proxy o tunnel ha rimosso gli header di autenticazione o inviato una richiesta non Gateway.

    Correzioni rapide:

    1. Usa l'URL WS: `ws://<host>:18789` (o `wss://...` se HTTPS).
    2. Non aprire la porta WS in una normale scheda del browser.
    3. Se l'autenticazione è attiva, includi il token/password nel frame `connect`.

    Se usi la CLI o la TUI, l'URL dovrebbe avere questo aspetto:

    ```
    openclaw tui --url ws://<host>:18789 --token <token>
    ```

    Dettagli del protocollo: [Protocollo Gateway](/it/gateway/protocol).

  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Logging e debugging

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Dove sono i log?">
    Log su file (strutturati):

    ```
    /tmp/openclaw/openclaw-YYYY-MM-DD.log
    ```

    Puoi impostare un percorso stabile tramite `logging.file`. Il livello dei log su file è controllato da `logging.level`. La verbosità della console è controllata da `--verbose` e `logging.consoleLevel`.

    Tail dei log più rapido:

    ```bash
    openclaw logs --follow
    ```

    Log del servizio/supervisore (quando il gateway viene eseguito tramite launchd/systemd):

    - stdout launchd su macOS: `~/Library/Logs/openclaw/gateway.log` (i profili usano `gateway-<profile>.log`; stderr è soppresso)
    - Linux: `journalctl --user -u openclaw-gateway[-<profile>].service -n 200 --no-pager`
    - Windows: `schtasks /Query /TN "OpenClaw Gateway (<profile>)" /V /FO LIST`

    Consulta [Risoluzione dei problemi](/it/gateway/troubleshooting) per altro.

  </Accordion>

  <Accordion title="Come avvio/arresto/riavvio il servizio Gateway?">
    Usa gli helper del gateway:

    ```bash
    openclaw gateway status
    openclaw gateway restart
    ```

    Se esegui il gateway manualmente, `openclaw gateway --force` può recuperare la porta. Consulta [Gateway](/it/gateway).

  </Accordion>

  <Accordion title="Ho chiuso il terminale su Windows: come riavvio OpenClaw?">
    Esistono **tre modalità di installazione su Windows**:

    **1) Configurazione locale di Windows Hub:** l'app nativa gestisce un Gateway WSL locale di proprietà dell'app.

    Apri **OpenClaw Companion** dal menu Start o dalla tray, poi usa
    **Configurazione Gateway** o la scheda Connessioni.

    **2) Gateway WSL2 manuale:** il Gateway viene eseguito dentro Linux.

    Apri PowerShell, entra in WSL, quindi riavvia:

    ```powershell
    wsl
    openclaw gateway status
    openclaw gateway restart
    ```

    Se non hai mai installato il servizio, avvialo in primo piano:

    ```bash
    openclaw gateway run
    ```

    **3) CLI/Gateway nativo Windows:** il Gateway viene eseguito direttamente in Windows.

    Apri PowerShell ed esegui:

    ```powershell
    openclaw gateway status
    openclaw gateway restart
    ```

    Se lo esegui manualmente (senza servizio), usa:

    ```powershell
    openclaw gateway run
    ```

    Documentazione: [Windows](/it/platforms/windows), [runbook del servizio Gateway](/it/gateway).

  </Accordion>

  <Accordion title="Il Gateway è attivo ma le risposte non arrivano mai. Cosa devo controllare?">
    Inizia con un rapido controllo di integrità:

    ```bash
    openclaw status
    openclaw models status
    openclaw channels status
    openclaw logs --follow
    ```

    Cause comuni:

    - Autenticazione del modello non caricata sull'**host del gateway** (controlla `models status`).
    - Pairing/allowlist del canale che blocca le risposte (controlla configurazione del canale + log).
    - WebChat/Dashboard aperta senza il token corretto.

    Se sei da remoto, conferma che la connessione tunnel/Tailscale sia attiva e che il
    WebSocket del Gateway sia raggiungibile.

    Documentazione: [Canali](/it/channels), [Risoluzione dei problemi](/it/gateway/troubleshooting), [Accesso remoto](/it/gateway/remote).

  </Accordion>

  <Accordion title='"Disconnesso dal gateway: nessun motivo" - e adesso?'>
    Di solito significa che l'interfaccia ha perso la connessione WebSocket. Controlla:

    1. Il Gateway è in esecuzione? `openclaw gateway status`
    2. Il Gateway è integro? `openclaw status`
    3. L'interfaccia ha il token corretto? `openclaw dashboard`
    4. Se sei da remoto, il collegamento tunnel/Tailscale è attivo?

    Poi segui i log:

    ```bash
    openclaw logs --follow
    ```

    Documentazione: [Dashboard](/it/web/dashboard), [Accesso remoto](/it/gateway/remote), [Risoluzione dei problemi](/it/gateway/troubleshooting).

  </Accordion>

  <Accordion title="Telegram setMyCommands non riesce. Cosa devo controllare?">
    Inizia da log e stato del canale:

    ```bash
    openclaw channels status
    openclaw channels logs --channel telegram
    ```

    Poi associa l'errore:

    - `BOT_COMMANDS_TOO_MUCH`: il menu Telegram ha troppe voci. OpenClaw riduce già il menu al limite di Telegram e riprova con meno comandi, ma alcune voci del menu devono comunque essere rimosse. Riduci i comandi di plugin/skill/personalizzati, oppure disabilita `channels.telegram.commands.native` se non ti serve il menu.
    - `TypeError: fetch failed`, `Network request for 'setMyCommands' failed!` o errori di rete simili: se sei su un VPS o dietro un proxy, conferma che l'HTTPS in uscita sia consentito e che il DNS funzioni per `api.telegram.org`.

    Se il Gateway è remoto, assicurati di guardare i log sull'host del Gateway.

    Documentazione: [Telegram](/it/channels/telegram), [Risoluzione dei problemi dei canali](/it/channels/troubleshooting).

  </Accordion>

  <Accordion title="La TUI non mostra output. Cosa devo controllare?">
    Prima conferma che il Gateway sia raggiungibile e che l'agente possa essere eseguito:

    ```bash
    openclaw status
    openclaw models status
    openclaw logs --follow
    ```

    Nella TUI, usa `/status` per vedere lo stato corrente. Se ti aspetti risposte in un
    canale chat, assicurati che la consegna sia abilitata (`/deliver on`).

    Documentazione: [TUI](/it/web/tui), [Comandi slash](/it/tools/slash-commands).

  </Accordion>

  <Accordion title="Come arresto completamente e poi avvio il Gateway?">
    Se hai installato il servizio:

    ```bash
    openclaw gateway stop
    openclaw gateway start
    ```

    Questo arresta/avvia il **servizio supervisionato** (launchd su macOS, systemd su Linux).
    Usalo quando il Gateway viene eseguito in background come daemon.

    Se lo stai eseguendo in primo piano, arrestalo con Ctrl-C, poi:

    ```bash
    openclaw gateway run
    ```

    Documentazione: [runbook del servizio Gateway](/it/gateway).

  </Accordion>

  <Accordion title="ELI5: openclaw gateway restart vs openclaw gateway">
    - `openclaw gateway restart`: riavvia il **servizio in background** (launchd/systemd).
    - `openclaw gateway`: esegue il gateway **in primo piano** per questa sessione di terminale.

    Se hai installato il servizio, usa i comandi gateway. Usa `openclaw gateway` quando
    vuoi un'esecuzione una tantum in primo piano.

  </Accordion>

  <Accordion title="Il modo più rapido per ottenere più dettagli quando qualcosa non riesce">
    Avvia il Gateway con `--verbose` per ottenere più dettagli in console. Poi ispeziona il file di log per errori di autenticazione del canale, routing del modello e RPC.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Media e allegati

<AccordionGroup>
  <Accordion title="La mia skill ha generato un'immagine/PDF, ma non è stato inviato nulla">
    Gli allegati in uscita dall'agente devono usare campi multimediali strutturati come `media`, `mediaUrl`, `path` o `filePath`. Consulta [configurazione dell'assistente OpenClaw](/it/start/openclaw) e [invio agente](/it/tools/agent-send).

    Invio da CLI:

    ```bash
    openclaw message send --target +15555550123 --message "Here you go" --media /path/to/file.png
    ```

    Controlla anche:

    - Il canale di destinazione supporta media in uscita e non è bloccato dalle allowlist.
    - Il file rientra nei limiti di dimensione del provider (le immagini vengono ridimensionate a un massimo di 2048 px).
    - `tools.fs.workspaceOnly=true` mantiene gli invii da percorso locale limitati a workspace, temp/media-store e file convalidati dalla sandbox.
    - `tools.fs.workspaceOnly=false` consente agli invii strutturati di media locali di usare file locali dell'host che l'agente può già leggere, ma solo per media più tipi di documenti sicuri (immagini, audio, video, PDF, documenti Office e documenti di testo convalidati come Markdown/MD, TXT, JSON, YAML e YML). Questo non è uno scanner di segreti: un `secret.txt` o `config.json` leggibile dall'agente può essere allegato quando l'estensione e la convalida del contenuto corrispondono. Tieni i file sensibili fuori dai percorsi leggibili dall'agente, oppure mantieni `tools.fs.workspaceOnly=true` per invii da percorso locale più rigorosi.

    Consulta [Immagini](/it/nodes/images).

  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Sicurezza e controllo degli accessi

<AccordionGroup>
  <Accordion title="È sicuro esporre OpenClaw ai DM in ingresso?">
    Tratta i DM in ingresso come input non attendibile. I valori predefiniti sono progettati per ridurre il rischio:

    - Il comportamento predefinito sui canali compatibili con DM è il **pairing**:
      - I mittenti sconosciuti ricevono un codice di pairing; il bot non elabora il loro messaggio.
      - Approva con: `openclaw pairing approve --channel <channel> [--account <id>] <code>`
      - Le richieste in sospeso sono limitate a **3 per canale**; controlla `openclaw pairing list --channel <channel> [--account <id>]` se un codice non è arrivato.
    - Aprire i DM pubblicamente richiede un opt-in esplicito (`dmPolicy: "open"` e allowlist `"*"`).

    Esegui `openclaw doctor` per evidenziare policy DM rischiose.

  </Accordion>

  <Accordion title="La prompt injection è un problema solo per i bot pubblici?">
    No. La prompt injection riguarda **contenuti non attendibili**, non solo chi può inviare DM al bot.
    Se il tuo assistente legge contenuti esterni (ricerca/fetch web, pagine browser, email,
    documenti, allegati, log incollati), quei contenuti possono includere istruzioni che cercano
    di dirottare il modello. Questo può accadere anche se **sei l'unico mittente**.

    Il rischio maggiore è quando gli strumenti sono abilitati: il modello può essere ingannato e
    portato a esfiltrare il contesto o chiamare strumenti per tuo conto. Riduci il raggio d'impatto:

    - usando un agente "lettore" in sola lettura o con strumenti disabilitati per riassumere contenuti non attendibili
    - mantenendo `web_search` / `web_fetch` / `browser` disattivati per gli agenti con strumenti abilitati
    - trattando anche il testo di file/documenti decodificato come non attendibile: OpenResponses
      `input_file` e l'estrazione degli allegati media avvolgono entrambi il testo estratto in
      marcatori espliciti di confine per contenuti esterni invece di passare testo grezzo dei file
    - usando sandbox e allowlist rigorose per gli strumenti

    Dettagli: [Sicurezza](/it/gateway/security).

  </Accordion>

  <Accordion title="OpenClaw è meno sicuro perché usa TypeScript/Node invece di Rust/WASM?">
    Linguaggio e runtime contano, ma non sono il rischio principale per un agente personale.
    I rischi pratici di OpenClaw sono esposizione del gateway, chi può inviare messaggi al
    bot, prompt injection, ambito degli strumenti, gestione delle credenziali, accesso browser, accesso exec
    e attendibilità di skill o plugin di terze parti.

    Rust e WASM possono offrire un isolamento più forte per alcune classi di codice, ma
    non risolvono prompt injection, allowlist errate, esposizione pubblica del gateway,
    strumenti troppo ampi o un profilo browser già autenticato in account
    sensibili. Trattali come controlli primari:

    - mantieni il Gateway privato o autenticato
    - usa pairing e allowlist per DM e gruppi
    - nega o isola in sandbox gli strumenti rischiosi per input non attendibili
    - installa solo plugin e skill attendibili
    - esegui `openclaw security audit --deep` dopo modifiche alla configurazione

    Dettagli: [Sicurezza](/it/gateway/security), [Sandboxing](/it/gateway/sandboxing).

  </Accordion>

  <Accordion title="Ho visto segnalazioni su istanze OpenClaw esposte. Cosa devo controllare?">
    Prima controlla la tua distribuzione effettiva:

    ```bash
    openclaw security audit --deep
    openclaw gateway status
    ```

    Una baseline più sicura è:

    - Gateway associato a `loopback`, oppure esposto solo tramite accesso privato autenticato
      come tailnet, tunnel SSH, autenticazione token/password o proxy attendibile correttamente
      configurato
    - DM in modalità `pairing` o `allowlist`
    - gruppi in allowlist e vincolati a menzione, a meno che ogni membro sia attendibile
    - strumenti ad alto rischio (`exec`, `browser`, `gateway`, `cron`) negati o strettamente
      limitati per agenti che leggono contenuti non attendibili
    - sandboxing abilitato dove l'esecuzione degli strumenti richiede un raggio d'impatto minore

    Bind pubblici senza autenticazione, DM/gruppi aperti con strumenti ed esposizione del controllo
    browser sono i rilievi da correggere per primi. Dettagli:
    [Checklist di audit di sicurezza](/it/gateway/security#security-audit-checklist).

  </Accordion>

  <Accordion title="Le skill di ClawHub e i plugin di terze parti sono sicuri da installare?">
    Tratta le skill e i plugin di terze parti come codice che scegli di considerare attendibile.
    Le pagine delle skill ClawHub mostrano lo stato della scansione prima dell'installazione, ma le scansioni non sono un
    confine di sicurezza completo. OpenClaw non esegue blocco locale integrato di
    codice pericoloso durante i flussi di installazione/aggiornamento di plugin o skill; usa
    `security.installPolicy` gestito dall'operatore per decisioni locali di allow/block.

    Pattern più sicuro:

    - preferisci autori attendibili e versioni fissate
    - leggi la skill o il plugin prima di abilitarlo
    - mantieni strette le allowlist di plugin e skill
    - esegui i workflow con input non attendibile in una sandbox con strumenti minimi
    - evita di concedere a codice di terze parti accesso ampio a filesystem, exec, browser o segreti

    Dettagli: [Skills](/it/tools/skills), [Plugin](/it/tools/plugin),
    [Sicurezza](/it/gateway/security).

  </Accordion>

  <Accordion title="Il mio bot dovrebbe avere un proprio indirizzo email, account GitHub o numero di telefono?">
    Sì, per la maggior parte delle configurazioni. Isolare il bot con account e numeri di telefono separati
    riduce il raggio d'impatto se qualcosa va storto. Questo rende anche più facile ruotare
    le credenziali o revocare l'accesso senza incidere sui tuoi account personali.

    Inizia in piccolo. Concedi l'accesso solo agli strumenti e agli account di cui hai davvero bisogno, ed espandi
    in seguito se necessario.

    Documentazione: [Sicurezza](/it/gateway/security), [Abbinamento](/it/channels/pairing).

  </Accordion>

  <Accordion title="Posso concedergli autonomia sui miei messaggi di testo ed è sicuro?">
    **Non** consigliamo la piena autonomia sui tuoi messaggi personali. Il modello più sicuro è:

    - Mantieni i messaggi diretti in **modalità di abbinamento** o in una lista di consentiti ristretta.
    - Usa un **numero o account separato** se vuoi che invii messaggi per tuo conto.
    - Lascia che prepari una bozza, poi **approva prima dell'invio**.

    Se vuoi sperimentare, fallo su un account dedicato e tienilo isolato. Consulta
    [Sicurezza](/it/gateway/security).

  </Accordion>

  <Accordion title="Posso usare modelli più economici per attività da assistente personale?">
    Sì, **se** l'agente è solo chat e l'input è attendibile. I livelli più piccoli sono
    più vulnerabili al dirottamento delle istruzioni, quindi evitali per agenti con strumenti abilitati
    o quando leggono contenuti non attendibili. Se devi usare un modello più piccolo, limita rigidamente
    gli strumenti ed eseguilo in una sandbox. Consulta [Sicurezza](/it/gateway/security).
  </Accordion>

  <Accordion title="Ho eseguito /start in Telegram ma non ho ricevuto un codice di abbinamento">
    I codici di abbinamento vengono inviati **solo** quando un mittente sconosciuto invia un messaggio al bot e
    `dmPolicy: "pairing"` è abilitato. `/start` da solo non genera un codice.

    Controlla le richieste in sospeso:

    ```bash
    openclaw pairing list telegram
    ```

    Se vuoi accesso immediato, aggiungi l'id del mittente alla lista dei consentiti o imposta `dmPolicy: "open"`
    per quell'account.

  </Accordion>

  <Accordion title="WhatsApp: invierà messaggi ai miei contatti? Come funziona l'abbinamento?">
    No. La policy predefinita per i messaggi diretti di WhatsApp è **abbinamento**. I mittenti sconosciuti ricevono solo un codice di abbinamento e il loro messaggio **non viene elaborato**. OpenClaw risponde solo alle chat che riceve o agli invii espliciti che attivi tu.

    Approva l'abbinamento con:

    ```bash
    openclaw pairing approve whatsapp <code>
    ```

    Elenca le richieste in sospeso:

    ```bash
    openclaw pairing list whatsapp
    ```

    Prompt del numero di telefono nella procedura guidata: viene usato per impostare la tua **lista di consentiti/proprietario** così che i tuoi messaggi diretti siano permessi. Non viene usato per l'invio automatico. Se esegui il servizio sul tuo numero WhatsApp personale, usa quel numero e abilita `channels.whatsapp.selfChatMode`.

  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Comandi chat, interruzione delle attività e "non si ferma"

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Come impedisco la visualizzazione dei messaggi di sistema interni nella chat?">
    La maggior parte dei messaggi interni o degli strumenti compare solo quando **verbose**, **trace** o **reasoning** è abilitato
    per quella sessione.

    Correggi nella chat in cui lo vedi:

    ```
    /verbose off
    /trace off
    /reasoning off
    ```

    Se è ancora troppo rumoroso, controlla le impostazioni della sessione nella Control UI e imposta verbose
    su **inherit**. Conferma anche di non usare un profilo bot con `verboseDefault` impostato
    su `on` nella configurazione.

    Documentazione: [Pensiero e verbose](/it/tools/thinking), [Sicurezza](/it/gateway/security/index#reasoning-and-verbose-output-in-groups).

  </Accordion>

  <Accordion title="Come fermo/annullo un'attività in esecuzione?">
    Invia uno qualsiasi di questi **come messaggio autonomo** (senza barra):

    ```
    stop
    stop action
    stop current action
    stop run
    stop current run
    stop agent
    stop the agent
    stop openclaw
    openclaw stop
    stop don't do anything
    stop do not do anything
    stop doing anything
    please stop
    stop please
    abort
    esc
    wait
    exit
    interrupt
    ```

    Questi sono trigger di annullamento (non comandi con barra).

    Per i processi in background (dallo strumento exec), puoi chiedere all'agente di eseguire:

    ```
    process action:kill sessionId:XXX
    ```

    Panoramica dei comandi con barra: consulta [Comandi con barra](/it/tools/slash-commands).

    La maggior parte dei comandi deve essere inviata come messaggio **autonomo** che inizia con `/`, ma alcune scorciatoie (come `/status`) funzionano anche inline per i mittenti consentiti.

  </Accordion>

  <Accordion title='Come invio un messaggio Discord da Telegram? ("Messaggistica tra contesti negata")'>
    OpenClaw blocca per impostazione predefinita la messaggistica **tra provider**. Se una chiamata strumento è vincolata
    a Telegram, non invierà a Discord a meno che tu non lo consenta esplicitamente.

    Abilita la messaggistica tra provider per l'agente:

    ```json5
    {
      tools: {
        message: {
          crossContext: {
            allowAcrossProviders: true,
            marker: { enabled: true, prefix: "[from {channel}] " },
          },
        },
      },
    }
    ```

    Riavvia il gateway dopo aver modificato la configurazione.

  </Accordion>

  <Accordion title='Perché sembra che il bot "ignori" messaggi inviati in rapida successione?'>
    Per impostazione predefinita, i prompt durante un'esecuzione vengono indirizzati nell'esecuzione attiva. Usa `/queue` per scegliere il comportamento dell'esecuzione attiva:

    - `steer` - guida l'esecuzione attiva al prossimo confine del modello
    - `followup` - accoda i messaggi ed eseguili uno alla volta dopo la fine dell'esecuzione corrente
    - `collect` - accoda i messaggi compatibili e rispondi una sola volta dopo la fine dell'esecuzione corrente
    - `interrupt` - annulla l'esecuzione corrente e ricomincia da capo

    La modalità predefinita è `steer`. Puoi aggiungere opzioni come `debounce:0.5s cap:25 drop:summarize` per le modalità accodate. Consulta [Coda dei comandi](/it/concepts/queue) e [Coda di guida](/it/concepts/queue-steering).

  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Varie

<AccordionGroup>
  <Accordion title='Qual è il modello predefinito per Anthropic con una chiave API?'>
    In OpenClaw, credenziali e selezione del modello sono separate. Impostare `ANTHROPIC_API_KEY` (o salvare una chiave API Anthropic nei profili di autenticazione) abilita l'autenticazione, ma il modello predefinito effettivo è quello che configuri in `agents.defaults.model.primary` (ad esempio, `anthropic/claude-sonnet-4-6` o `anthropic/claude-opus-4-6`). Se vedi `No credentials found for profile "anthropic:default"`, significa che il Gateway non è riuscito a trovare credenziali Anthropic nel file `auth-profiles.json` previsto per l'agente in esecuzione.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

---

Ancora bloccato? Chiedi su [Discord](https://discord.com/invite/clawd) o apri una [discussione GitHub](https://github.com/openclaw/openclaw/discussions).

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